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Alfred (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Furchtbares Essen, schwere Hygienemängel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir fragen uns, wie kann dieses Hotel mit 5 von 6 Punkten vom Holidaycheck bewertet werden. Wir waren noch nie in einem so schlechtem Hotel mit unmöglichen Essen und Atmosphäre. Wir haben uns vom ersten Tag an überhaupt nicht wohl gefühlt. Durch schwere Hygienemängel hatten viele im Hotel auch wir einen Virus der zu starken Erbrechen und Durchfall führte. Niemand vor Ort ( auch nicht beim Check out ) war daran interessiert ob es uns gefallen hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr dass Sie den Aufenthalt in unserem Hause nicht vollkommen genießen konnten. Unsere Essensauswahl und die Anlage im Allgemeinen werden normalerweise von unserem internationalen Publikum sehr gelobt. Es ist richtig, dass einige Gäste während ihres Aufenthaltes an einer Viruserkrankung gelitten haben; dies ist aber auf keinen Fall auf mangelnde Hygiene zurückzuführen . Unsere Gästebetreuung ist bemüht, alle Gäste während ihres Aufenthaltes zu kontaktieren und entschuldigen uns, wenn das bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein sollte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt auf der Insel erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Marion Cohrs Gästebetreuung