Ich war mit meiner Tochter und den 2 Enkelinnen (8+5 J) bereits zum 5.Mal in dieser Anlage. Ein grosses Kompliment möchten wir dem Personal machen. Egal ob im Speisesaal, an der Rezeption, der Elektriker(Angel - ) das war ja ein lustiger Typ, alle sind wirklich sehr nett und kompetent. Dass sich auch der Direktor vor den Speisesaal stellt und die Gäste begrüsst, das hat uns gefallen. Der Speisesaal ist auch das einzige "Haar in der Suppe" das wir gefunden haben. Wenn das Hotel mehrheitlich ausgebucht ist, ist der Lärmpegel wirklich hoch und das Personal eher knapp. Unsere " Villa" war neu renoviert und sehr schön. Man sieht auch, dass viel an der Instandhaltung des Hotels gearbeitet wird. Ja, wir können die gemütliche, in einem wunderbaren Garten, gelegene Anlage sehr empfehlen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im April 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Esther
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zuerst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar über unser Hotel zu verfassen. Das Lob an Rezeption, Kellner und vor allem an Angel wurde mit Begeisterung entgegen genommen. Aber auch Ihren Tadel lassen wir natürlich nicht außer Acht. In der Nebensaison planen wir Umbauarbeiten im Restaurant. Wir hoffen Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub wieder im Dunas Suites & Villas begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Antonio Cabrera Direktor

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