- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Man sollte bedenken das es ein Familien-Hotel ist.Demnach laute Animation!Wir würden als Paar das nächste mal eher ein ruhigeres Hotel bevorzugen.Dennoch ist das Hotel nicht schlecht. Die Hotelanlage ist super.Schön gepflegt und weitläufig. Die Zimmeraufteilung hat mir sehr gefallen.Das war letztendlich auch ausschlaggebend für die Buchung,da mein Mann ein absoluter Schnarcher ist.Schlafzimmer und Wohnzimmer sind getrennt.Im Wohnzimmer kann man das Sofa ausziehen, wo sogar zwei Leute Platz finden.Die Schiebetür kann man verschließen. Das Personal ist immer durchaus freundlich.Ganz besonders zu Kindern.Ich habe selten so ein liebevolles Personal Kindern gegenüber gesehen.Essen war eigentlich immer okay.Klar gab es hier und da mal was,was man nicht mochte,aber durch das Themenbuffet jeden Abend,war immer irgendwas dabei. Was wichtig zu erwähnen ist.Lasst nicht unbedingt die Türen und Fenster vom Zimmer auf.Es verirrt sich gerne mal ne Kakalarke im Zimmer. Das Bad war bei Ankunft nicht das sauberste,aber nach reklamierung wurde die Unreinheit sofort behoben und danach wurde sich Mühe gegeben. -geht zum Strand,der ist super -trinkt keine Säfte aus dem Automaten,die schmecken nicht.Bestellt beim Kellner,da bekommt man vernünftigen Sagt. -kauft Euch vor Ort stilles Wasser für die Zahnpflege.Trinkt kein Wasser aus der Leitung. -Türen und Fenster lieber geschlossen halten,sonst könnten Kakalarken kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer sind alle sehr schön groß.Toll fand ich den separaten Wohnbereich in dem man sich bei einem schnarchenden Mann gut zurückziehen konnte,weil es sich auf dem Sofa ebenfalls bequem schlafen lässt.Es ist auch ein Schlafsofa,so das man es auch noch ausziehen kann.Die Zwischentür kann man zu ziehen um abstand zu gewinnen. Bei Ankunft war das Bad dreckig.Wir haben es reklamiert und der Fehler wurde sofort behoben. Handtuchwechsel fand jeden Tag statt.Bettwäsche würde jeden zweiten Tag gewechselt. Das Keramik um das Waschbecken rum hat ständig geklebt.Ich weiß nicht ob es vom Reiniger war?Ich jedoch habe es für ekelig empfunden,aber egal wie viel ich versuchte dran zu schruppen,es ging nicht weg. Muss wohl der Reiniger gewesen sein. Und hat besonders gut gefallen,dass man Abends gemütlich auf der Terrasse sitzen konnte. Die Anlage war immer sauber und gepflegt. Kleiner Tipp:wer Abends TV im Bett gucken will,der nehme sich ein längeres TV Kabel mit.Man kann den Fernseher super auf den Kühlschrank stellen und vors Bett schieben.Haben wir jeden Abend gemacht.Die Klimaanlage kühlte sehr gut.Sie fiel zwar einmal aus,aber einmal Bescheid sagen und der Techniker war schnell da und behob den Fehler.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Das Essen war eigentlich immer okay.Es war Abwechslung durch das wechselnde Themenbuffet gegeben.Die Säfte mochte ich leider nicht gerne.Es gab Saftsautomaten und meiner Meinung nach war es Zuckerwasser.Wenn man jedoch Apfelschorle bestellte,bekam man vernünftigen Apfelsaft.Ich würde empfehlen Cola,Sprite etc.beim Kellner zu bestellen,dann bekommt man leckere Getränke.Die Cocktails bei All In Bucher sind nicht lecker.Cocktails kommen ebenfalls ausm Automaten.Gegen Aufpreis oder All In Premium bekommt man vernünftige Schnapssorten und Cocktails.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
An der Rezeption ist eigentlich immer jemand gewesen der deutsch gesprochen hat.An den Bars nur teilweise,aber man konnte sich gut verständigen.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Der Strand ist wunderbar.Wir sind ca.15-20 zum Strand gelaufen.Es gab jedoch ein Shuttle-Service.Den haben wir jedoch nie genutzt.Die Strandpromenade ist lang und mit vielen Bars versehen.Der Strand war super schön.Wir waren mitten in den Ferien dort und trotzdem war der Strand nicht mit Familien überfüllt.Man konnte in Ruhe die Sonne genießen.Wir haben ebenso wenig Eis oder Getränkeverkäufer gesehen/gehört. Vom Hotel haben wir auch schnell den Weg zu den Einkaufsläden gefunden.Wir sind auch hier zu Fuß gegangen. An der Rezeption gibt es einen Ordner wo verschiedene Angebote angeboten werden.Wir haben uns für eine Delphinentour entschieden und es alles wunderbar geklappt.Wir wurden am Hotel abgeholt und wieder zurück gebracht.Es gab keine Sprachbarrieren,da deutsch gesprochen wurden ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svenka |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für den von Ihnen veröffentlichten Kommentar über unser Dunas Suites & Villas Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Resort genossen haben und bedanken uns für die netten Kommentare über die Anlage, das Essen und unser Personal. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gäste begrüssen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Gina Oszvalcsek Gästebetreuung