- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel je nach Zimmer stark renovierungsbedürftig, auch die Pools bedürfen einer Renovierung . Letztes Jahr mit Alicia war die Kinderbetreuung top, jetzt wird leider nur gemalt. Eher für Familien mit kleinen Kindern geeignet. Für mich persönlich kein 4 Sterne Hotel.
Teilweise sehr Renovierungsbedürftig. Aus unserer Dusche löste sich die Silikonfuge. Es fehlte an Haken im Bad um Handtücher oder andere Dinge aufzuhängen. Hatten in 12 Tagen 6 Kakerlaken im Zimmer, trotz Reinigung mit speziellem Mittel.
Jeden Abend gab es ein anderes Thema, international, spanisch und italienischer Abend fanden wir sehr schwach. Ansonsten war es okay. Auch beim Servicepersonal gab es große Unterschiede in der Freundlichkeit. Man hatte noch nicht mal aufgegessen, da wurden einem die Teller schon weggenommen.
Besonders Emmanuel von der Rezeption war sehr unfreundlich und muss unbedingt nochmal im Umgang mit Gästen geschult werden. Viele waren freundlich, besonders von der Reinigung.
Die Lage ist gut. Fußläufig zum Strand. Ein Shuttlebus fährt leider nur vormittags und mittags hin. Will man nachmittags an den Strand muss man laufen oder mit dem Taxi fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurden viele Ausflüge angeboten und wir haben auch einiges genutzt. Wie schon erwähnt Miniclub Angebot sehr spärlich. Javier ist sehr freundlich und gibt sich Mühe, aber immer nur malen ist auf die Dauer sehr langweilig. Minidisco leider in der prallen Sonne um 17 Uhr... Sehr unpassende Zeit und Ort
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter-e Janine, Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns diese Bewertung zukommen zu lassen. Wir haben jeden Ihrer Verbesserungsvorschläge zur Kenntnis genommen und werden sie an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei Suites & Villas by Dunas begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Guest Experience