- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bereits 18mal war ich zu Gast in diesem Hotel im "alten" Teil von Maspalomas unmittelbar neben dem - meist ausgetrockneten - Barranco und an der Promenade direkt zum Strand gelegen. Das Hotel dient mir als "Stützpunkt" für mein regelmäßiges Radsport-Trainingslager (jeweils Frühjahr und Spätherbst) auf Gran Canaria. Es handelt sich um eine sehr gut erhaltene, ältere Anlage mit überwiegend in Bungalows zusammengefassten Suiten (ohne Küchenbereich) bzw. Appartements (mit Kitchenette). Sämtliche Wohneinheiten sind ebenerdig über eine kleine Terrasse zu betreten, weisen überaus großzügige Platzverhältnisse (Wohnzimmer, Schlafzimmer, Bad, Terrasse) auf und befinden sich einer äußerst gepflegten, weitläufigen und ruhigen Gartenanlage - kein Vergleich mit neueren Anlagen, bei welchen offenbar der Platz besser genutzt werden muss! Gerade diese Platzverhälnisse und generell die unkomplizierte Erreichbarkeit sind für Radsportler, welche ihr "Schätzchen" mit aufs Zimmer nehmen, sehr große Bonuspunkte. In der Hotelanlage befindet sich auch ein kleiner, gut ausgestatteter Supermarkt, der für sämtliche Eventualitäten (Trinkwasser, Reisewaschmittel, Snacks etc.) gerüstet ist. Die Speisen - bei mir stets Halbpension - werden im Hauptgebäude eingenommen, wobei sich das überaus reichhaltige Angebot in den letzten Jahren deutlich verbessert hat und wohl für jeden Geschmack etwas dabei ist. Erfreulich ist, dass immer wieder regionale, landestypische Gerichte angeboten werden. Das einzige negative Detail ist der manchmal etwas hohe Geräuschpegel im Speisesaal - dem kann man aber durch "taktische" Wahl der Essenszeiten leicht entgehen oder ins Freie ausweichen, wo ebenfalls aufgedeckt wird. Der für mich wohl wichtigste Bonuspunkt dieses Hauses ist aber das äußerst freundliche, langjährig tätige Personal, dessen Zusammensetzung sich über die ganze Zeit nur geringfügig geändert hat - ein meiner Erfahrung nach sehr gutes Zeichen für ein Tourismusunternehmen! Von der Rezeption über die Zimmermädchen, die Gärtner, das Servierpersonal bis hin zu den Barkeepern - ständig treffe ich auf vertraute Gesichter, sodass ich unmittelbar nach der Ankunft das Gefühl habe, "zu Hause" zu sein. Dass es nicht nur mir so ergeht, beweisen die unzähligen Stammgäste dieses Hotels (darunter viele Radsportler und Triathleten). Wer ein "cooles" Lifestyle-Hotel mit Wellness-Angebot sucht, ist hier fehlt am Platz. Wer einen unkomplizierten, gemütlichen Aufenthalt mit freundlichem, persönlichem Service, angenehmen Mitbewohnern und hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis bei guter, solider Verpflegung erwartet - Volltreffer!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wilfried |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Wilfried, Im Namen aller Angestellten und der Direktion des Dunas Suites & Villas Resort möchten wir uns für Ihren netten Kommentar bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen schriftlich darzulegen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, die Gartenanlage und auch das Essensangebot wieder so gut gefallen haben. Mit großer Freude haben wir auch ihre Anmerkungen bezüglich unseres Personals zur Kenntnis genommen. Meinungen wie die Ihre spornen uns an, auch weiterhin unser Bestes für die Zufriedenheit unser Gäste zu geben. Wir freuen uns schon darauf Sie auch in diesem Frühjahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Marion Cohrs Gästebetreuung