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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nach Umzug in anderen Bungalow war es OK!!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zu zweit in einer Suite am hinteren Pool untergebracht. Die Suiten sind großzügig geschnitten und wirklich sauber gehalten. Aufgrund des Alters der Anlage sind die Materialien etwas abgenutzt, aber dennoch ansehnlich. Den vorderen Pool haben wir aufgrund der Animations- und Musiklautstärke eher gemieden. Die Essensauswahl war mehr als ausreichend und aufgrund der Menge der Speisen, war die Qualität auch angemessen. Das Personal war immer freundlich und hat sowohl versucht in Spanisch, Deutsch oder Englisch versucht Konkakt mit dem Urlauber aufzunehmen. Für den Zeitvertreib war allerdings nicht viel geboten. Ausser eine Abendshow die schon bessere Zeiten erlebt hat und das war es dann schon. Diverse externe Angebote wären aber auf Kostenbasis im Angebot. Als Empfehlung muss man den FARO also Leuchtturm erwähnen, um den diverse Abendprogramme, Essenslokale und Shops ein tolles Angebot geben. Es ist nur etwa 10 Gehminuten vom Hotel entfernt und wirklich sehr nett dort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke Ihres Hotelaufenthaltes schriftlich darzustellen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Essensauswahl und die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben. Gerne haben wir diese positiven Kommentare weitergeleitet. Ihre Anmerkungen bezüglich des Abendprogramms haben wir gerne zur Kenntnis genommen, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern, um den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Marion Cohrs Gästebetreuung