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Francie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöne Bungalowanlage mit vielen kleinen Mängeln.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Bungalowanlage mit vielen kleinen Mängeln! Die Anlage ist wirklich sehr schön und gepflegt. Leider ist teilweise das Personal an der Poolbar und im Restaurant sehr unfreundlich und genervt. Als Deutscher hat man das Gefühl im falschen Hotel zu sein. Den Spaniern und die Franzosen werden alle Wünsche erfüllt und man ist total freundlich zu Ihnen. Kinderfreundliches Hotel. Na ja ich weiß ja nicht. Der Kinderclub ist offen, so dass die Kinder einfach gehen können, ohne das es bemerkt wird. Und es ist auch vorgekommen. Ein Animateur für über 10 Kinder. Dazu muss ich nicht mehr schreiben. Der Spielplatz war erstmal eine knappe Woche gesperrt. Kein Kinderbuffett und nichts. Ich konnte nichts kinderfreundliches an diesem Hotel finden. Wir werden mit Kindern nicht wieder in dieses Hotel fahren. Vielleicht tauscht man das Personal und das Animationsteam mal aus. Wie gesagt, die Anlage ist sauber und gepflegt, aber Morgens um sieben sitzt man senkrecht im Bett, weil das Personal gefühlt die Anlage abreisst. Die machen ein Lärm mit ihren Wagen. Es ist eine Katastrophe. Vorallem um diese Uhrzeit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Bungalowanlagen waren in Ordnung. Es ist alles sauber und gepflegt. Das Putzpersonal ist total schnell. Das ist echt super. Die Größe der Zimmer ist genial. Der größte Mangel ist echt, dass man seine Handtücher und Badesachen nirgends aufhängen kann und vorallem darf. Wäscheständer sind nicht erwünscht vom Chef. Komisch nur, dass die hinteren Häuser kleine Ständer am Haus hatten. Gut dann haben wir halt alles auf den Büschen und Stühlen verteilt. Bei 9 Personen, kommt einiges Zusammen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war schlecht. Wir konnten es nach einer Woche schon nicht mehr sehen. Alles schmeckte gleich. Der Koch gibt sein Bestes, aber es reicht einfach nicht. Wir haben immer im Freien gegessen. Das ist wirklich sehr nett. Allerdings diese Tauben. Ich kann nicht verstehen, warum man dagegen nichts macht. Es ist abartig. Die laufen auf den Tischen und fressen alles an. Ständig fehlte was. Egal ob Gläser, Löffel oder Tassen. Die Getränke sind zum abgewöhnen. Cocktails kann man gar nicht trinken. Es ist echt das Billigste vom Billigen und aus dem Automaten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Rezeption ist super. Sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Reinigungskräfte in den Bungalows sind nett und freundlich. Das Personal an der Poolbar war teilweise so was von unfreundlich, dass man schon gar keine Lust mehr hatte, sich etwas zu trinken zu holen. Auch im Restaurant hatte man das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Alle waren genervt und gestresst. Getränke musste man sich selbst holen, da das Personal scheinbar keine Lust hatte. Erst als der, wie vermuten, der Direktor eine Kontrolle gemacht hat, war das Personal freundlich und schnell. Aber kaum war er wieder weg, ging die Katastrophe von vorn los.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist wirklich sehr schön. Man erreicht den Strand in etwa 15 min zu Fuß oder man nimmt den Strandbus. Der leider manchmal nicht kommt und man dann in der prallen Sonne am Strand auf ihn wartet. Ansonsten ist alles super schnell und super günstig mit dem Taxi zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportlich gesehen nicht sehr gut ausgerüstet. Das Animationsteam gibt sich Mühe, aber es geht besser. Wir waren enttäuscht. Deutsche Sprache war nicht wirklich vorhanden. Selbstdarstellung ist ein großes Thema in diesem team. Poolanlage war ok. Fussballplatz lebensgefährlich rutschig. Wir waren enttäuscht. Die Kinderdisko war ein Witz. Drei Lieder und Schluss. Und dabei rannte das Animationsteam noch ständig durch das Publikum, dass man immer Angst haben musste, dass ein Kind weg war. Man merkte teilweise richtig die Unlust der Animateure. Ach und auch da, ist es für Kinder, die kein Deutsch, Englisch oder Spanisch sprechen eine Katastrophe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Francie
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre erbrachte Zeit, um Ihre Kommentare und Ihre wertgeschätzte Meinung zu veröffentlichen, welche uns motiviert uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und wir Sie in Zukunft noch einmal als Gast bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Gina Oszvalcsek Gästebetreuung