Suites & Villas by Dunas

Avenida Sunnair, s/n 35100 Maspalomas Gran Canaria Spanien
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Weiterempfehlung 87%
5,2 / 6
1.512Bewertungen
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Wiebke (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2011 • 2 Wochen • StrandSchöner Urlaub
5,1 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit 2 Kindern im Januar in einem Bungalow untergebracht. Die Anlage ist sauber, schön, weitläufig und die 3 Pools sind schnell erreichbar. Der Spielplatz ist ziemlich heruntergekommen, teilweise beschädigte Spielgeräte. Die angewärmten Pools wurden leider deutlich kühler als die Gästezahl 1 Woche nach Silvester abnahm, auch die Kinderspielecke am Restaurant wurde dann nicht mehr betreut. Schade. Personal war sehr freundlich, aber wohl überfordert. Die Anzahl der Kakerlaken war etwas hoch...

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wiebke
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Wiebke, vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung über unser Hotel zu veröffentlichen. Einige Ideen, wie Renovierung und Verbesserung für unseren Kinderspielplatz haben wir schon vor, weil unsere kleine Gäste uns auch sehr wichtig sind. Die beheizbaren Pools sind von November bis April beheizt unabhängig von der Gästezahl. Pflanzen und schönes Wetter sind auch ideal für Insekten. Wir sprühen die Gartenanlage jeden Monat. Nochmals vielen Dank und, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mª Pino Pérez

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