Wir waren schon das 6.Mal in der Anlage. Das Personal im Service und an der Rezeption, sowie das Zimmerpersonal sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die große Gartenanlage ist immer sauber und ansprechend. Leider sind auf dem Weg zu den Bungalow/Suiten ein paar fehlende Fliesen, sowie die Blumentöpfe gerissen(Schade). Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Besonders zu erwähnen ist das vielseitige und interessante Sportangebot. Die ruhige und trozdem zentrale Lage(ca 800m zum Meer) hat uns sehr gefallen. Fazit. alles in allem ein schöner, erholsamer Urlaub. Mit dem Preis/Leistungsangebot waren wir sehr zufrieden. Wir kommen sehr gerne wieder..

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doris
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, im Namen aller Angestellten von Hotels Dunas Suites & Villas Resort möchten wir Ihnen auf diesem Weg für Ihren Kommentar danken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen schriftlich darzulegen. Mit großer Freude haben wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals gelesen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt auf der Insel erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und bei Fragen oder fehlenden Informationen steht unsere Abteilung der Gästebetreuung gerne zu Ihrer Verfügung. Mit sonnigen Grüßen, Antonio Cabrera Hoteldirektor

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