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Ramona (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes Familienhotel - sehr kinderfreundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne moderne Anlage, größer als von mir erwartet, wird überwiegend von Familien genutzt. Hotel war nicht überfüllt aber gut besucht. Hauptsächlich Niederländer, sonst Engländer und Deutsche, wenige Spanier. Personal im Hauptrestaurant sehr freundlich und bemüht, ebenso- bis auf kleine Ausnahmen - das Personal der Rezeption. Sprachkenntnisse: Englisch oder Spanisch, wenig Deutsch. Gäste verteilen sich gut über die Anlage da 3 verschiedene Pools zum Hotel gehören. Saubere Anlage, gut gepflegt. Instandsetzungsarbeiten werden regelmäßig durchgeführt. Minimarkt, Fitnessstudio und Waschsalon vorhanden Schönes Hotel sehr für Familien mit Kindern geeignet. Empfang bei der Anreise an der Rezeption war nett, bei Abreise war es dann nicht mehr so nett. Mitarbeiter sonst bemüht und freundlich. Im Hotel direkt sind Mietwagen leihbar. Abendveranstaltung und Animation sehr gut. Essen absolut empfehlenswert. Sehr saubere und gepflegte Anlage


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausreichend und zweckmäßig. Wir hatten einen Bungalow mit kleiner Küche. Die Einrichtung war nicht gerade der Hit aber zweckmäßig. Schlafcouch schon durchgesessen, Küchenzeile leicht abgewohnt. Matratzen wurden während unseres Aufenthalts erneuert. Kleiderschrank leider etwas zu klein. Duschabtrennung undicht (daher stand öfter das Bad unter Wasser). Klimanalage leider nicht regelbar, es gab nur an oder aus. Bungalows könnten mit neuer Einrichtung versehen werden


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen, Qualität und Auswahl der Speisen hervorragend. Großes, sauberes Hauptrestaurant, genügend Kinderhochstühle vorhanden. Es wird schnell abgeräumt und wieder aufgetischt. Getränke zum Mittagessen per Selbstbedienung, zum Abendessen wird bedient.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal im Hauptrestaurant, Personal der Bar und Rezeption in Ordnung, aber nicht überragend. Zimmermädchen sehr freunlich. Reinigung der Bungalow täglich, außer Donnerstag und Sonntag, Reinigung in Ordnung, aber nicht mehr. Beschwerden wid man bei der "Besucherbetreuung" los.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön gelegen, mit Nebenausgang zur Prommenade. Ca. 800 m bis zum Strand. Super zu Fuß zu erreichen. Schöne Prommenade mit Cafes und Souvenirshops. Flughafen ca. 30 -45 Minuten Fahrtzeit. Gut gelegen zwischen Playa de Ingles und Puerto de Mogan (Schöne Ausflugsziele)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Poolanlagen, Hauptpool mit Kinderpool, Liegen und Bar. 2. Pool am Kinderclub mit Kinderpool und Liegen. 3. Pool Richtung Hinterausgang mit Liegen. Gut gepflegt, regelmäßige Wasserproben. Liegen ausreichend vorhanden. Keine Überfüllung am Pool vorhanden. Kinderdisco tgl. von 20.00 - 21.00 Uhr. Animation nur am Hauptpool. Supermarkt im Hotel vorhanden. Internet steht gegen Gebühr zu Verfügung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:19-25
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ramona, vielen Dank für den netten Kommentar über unser Hotel. Es gehört zu unserer Philosophie, es unseren Gästen, den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Hinweise in Bezug auf Verbesserungen werden von uns sehr ernst genommen. Wir würden uns freuen, Sie bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihre Familie ein gesundes, erfolgreiches Jahr 2011. Mª Pino Pérez