- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es wäre schön gewesen, wenn man über einen Urlaub schönes berichten könnte, nur leider ist es diesmal überhaupt nicht der Fall. Angefangen hat es ab der ersten Minute während dem Check-in: wir wollten uns über die möglichen Aktivitäten erkundigen, wurden daraufhin direkt mit einer Beleidgung (orosbu cocugu, allah belani versin) empfangen. Da wir türkische Freunde haben verstehen wir einige Wörter. Dieses Verhalten können wir überhaupt nicht mit der türkischen Kultur sowie die Gastfreundschaft verbinden. Es kam noch schlimmer: das Zimmer war nicht geputzt, im Bad war schimmel, die Bettlagen sahen äußerst grausam aus, die Handtücher hatten Blutflecken. Die Putzfrau hat die von uns zum Tausch aufgefordeten Handtücher erneut aufgehängt, man hat gemerkt, dass sie sehr überfordert mit ihrer Arbeit war. Selbst das Hotel Gardenia (Nachbarhotel) war sehr zuvorkommend und hilsbereit als wir am 2. Tag aus Verzweiflung hingerannt sind. Über das Essen berichte ich ungern negatives aus Respekt; ABER: das was sie serviert haben war UNHYGIENISCH! Sowas respektloses macht man nicht! Ich fliege jedes Jahr gerne in die Türkei und weiß wie wunderschön die Menschen dort sein können, aber; wer an der Gutmütigkeit nicht zweifeln möchte, sollte definitiv nicht dieses Hotel besuchen, selbst wenn es kostenlos wäre! Ich wünsche den Menschen die an der Rezeption dieses Hotels arbeiten einen gesunden Menschenverstand!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir schockiert über Ihre Kommentare. Das Personal an der Rezeption war nicht so respektlos. Denn auch beim Lesen konnten wir es nicht lesen. Wir verurteilen unsere Fähigkeit, sehr schwer zu sein. Als unser Standort, Service, Essen als alles, womit wir umgehen. Und natürlich werden wir unglückliche Gäste haben und ihre Probleme sofort lösen. Sie scheinen im August von unserer Einrichtung getrennt zu sein und jetzt, da Sie diesen Artikel geschrieben haben, hat uns das zum Nachdenken gebracht. Bitte beachten Sie, dass dieser Kommentar unter keinen Umständen eine Rechtfertigung für das Rezeptionspersonal darstellt. Das Personal an der Rezeption ist ein Team von 10 Personen und sie arbeiten mit viel Mühe.