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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Hotel mit tollem Ausblick. Für Familien geeignet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage mit Ausblick auf die Bucht von Palma. Schön ist, dass die Anlage aus Bungalows besteht und nicht ein riesen Hochhauskomplex ist. Wir wollten 1 Woche ausspannen. Dafür ist es in der Regel auch OK. Für Familien mit Kinder ist das Hotel gut geeignet. Was gar nicht ging, war dass an unserem letzten Tag ein Freitag gegen 14 Uhr ein kompletter Basketballverein (ca. 100-150 Kinder und Jugendliche) ankam. Es wurden alle Tennis- und Sportplätze vereinnahmt. Man hörte ununterbrochen die Bälle auf den Boden prallen (gefühlt 1000 Stück). Es war ein Krach den man sich nicht vorstellen kann. Beim Abendessen hat die Gruppe dann noch einen draufgesetzt. Die komplette Gruppe kam zum selben Zeitpunkt. Sie waren sehr laut, rücksichtslos und haben sich nicht benehmen können. So etwas haben wir noch nie erlebt. Es ist ein Unding, dass ein Hotel ein Trainingslager mit so vielen Jugendlichen in der Zeit, in der ganz normale Urlauber ihren Urlaub dort verbringen möchten und Ruhe haben möchten, dort stattfinden lässt. Das geht überhaupt nicht. Alleine das ist ein Grund warum wir das Hotel nicht mehr besuchen werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten einen unrenovierten Bungalow. Der ist gar nicht zu empfehlen. Das Badezimmer ist sehr klein mit undichter Badewanne. Das Badezimmer stand nach jedem duschen komplett unter Wasser. Kleiderschrank war eher nicht vorhanden. Aber da wir mit Meerblick gebucht hatten, hat die Aussicht einiges wett gemacht. Aber bei Buchung unbedingt darauf achten, dass man einen renovierten Bungalow bucht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war für ein 2 Sterne Hotel sehr gut. Abwechslungsreich und lecker. Es gab immer etwas zu Essen. Wer hier nichts gefunden hat ist es selber schuld. Getränke gab es leider nur aus Pappbechern oder Plastikbechern. Alle Kellner und Barpersonal waren super nett und freundlich.


    Service
  • Schlecht
  • Die Dame an der Rezeption war eher unfreundlich als wir bei Ankunft gefragt haben ob wir einen renovierten Bungalow bekommen könnten. Sie hat uns 3 Tage hingehalten und immer wieder gesagt "Morgen können Sie in einen renovierten Bungalow einziehen". Der Umzug in einen renovierten Bungalow hätte dann auch 17 € pro Tag gekostet. Aber da wir nur eine Woche dort waren sind wir dann letztendlich in dem unrenovierten geblieben und haben es uns dort so angenehm wie möglich gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel war recht kurz und hat ca. 25 Minuten gedauert. Da wir nur 1 Woche dort waren haben wir nur einen Ausflug nach Arenal gemacht. Arenal ist mit dem Bus in einer halben Stunde zu erreichen und kostet pro Person 2,20 € Strand gibt es leider keinen. Dafür eine Treppe mit über 300 Stufen zu einer Plattform zum Meer. Anstrengender Weg aber es lohnt sich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitness haben wir nicht in Anspruch genommen aber mal einen Blick in den Fitnessraum geworfen. Eher alt und renovierungsbedürftig. Hätten wir so nie benutzt. Es gibt 3 Pools die ganz schön sind. An einem Pool gibt es Animation. Ist aber nichts für uns. Die Abendanimation haben wir nie erlebt, da wir lieber auf unserer Terrasse gesessen haben und die Abendstimmung mit dem super Ausblick genossen haben. Getränke konnte man sich an der Bar holen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gabi, guten Morgen! Vielen Dank, dass Sie sich eine Minute Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und hoffen, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Ihren Wünschen entsprach. Wir wünschen Ihnen ein baldiges Wiedersehen und dass Sie weiterhin unsere Dienstleistungen und Einrichtungen genießen können. Schöne Grüße und einen schönen Tag. Eliana, Sun Club El Dorado.