Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Belinda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Pool und Garten Top, Wohnen und Essen flop
3,3 / 6

Allgemein

Die Rezeption von Alltours ist alles andere als schön. Von der Decke bröckelt der Putz ab, an den Wänden am Boden wurde Schimmel überstrichen. Auf dem Herren WC wurde eine abgeschnittene Plastikflasche als Auffangbehälter gestellte, da das Waschbecken tropfte. Keine Klimaanlage vorhanden daher sehr warm und muffig. Der Personal hier ist eher gelangweilt und ist an Mängeln oder Kritik nicht interessiert. Wir mussten nämlich am ersten Abend den Bungalow wechseln. Warum? siehe unter Zimmerbeurteilung. Die Anlage hat allerhöchstens 3Sterne verdient ( Vorsicht laut Reiseleitung sind es 4 "Sonnen") In der Spanischen Kategorie hat die Anlage nur 2 Schlüssel!!! Hier kommt man mit deutsch gut aus, da sehr viele deutsche Gäste dort waren. Anlage nur ohne Verpflegung oder maximal mit Frühstück buchen!! Orangensaft selber mitbringen oder pressen. Fliegenklatsche für die Kakerlakenjagt mitnehmen. Mit der Bungalow vergabe muss man schon echt Glück haben. Neckermann hat übrigens eine andere Rezeption in einem völlig anderem Teil der Anlage!!!! In einem ausgebauten oder umgebauten Bungalow.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bungalow Nr 257 C bitte nicht nehmen, das war unser erster. wir haben uns insgesamt 5 angeschaut, die waren alle ne Katastrophe. In unsem Bungalow gab es ein riesiges Problem, das Schlafzimmer konnte nicht gelüftet werden da das Fenster mit einem Vorbau zugebaut war. Wir hatten auch leider keinen Schlüssen für den Vorbau, der wurde nämlich als Abstellkammer benutzt. Daher hatten wir auch kein Tageslicht im Schlafzimmer, und für Lungenkranke ist das mit dem Lüften schon ein riesiges Prolemm. Dazu war das Badezimmer total verschimmelt und verrostet. Auf dem Tisch im Wohnzimmer konnten wir dann die Spuren unserer Vormieter bewundern (ein Holztisch).Nachdem ich die Anlage 3 x rauf und runter rannte, haben wir dann 5 Tage später einen Bungalow Nr 558 A direkt zwischen Tennisplatz und Restaurant bekommen, der Optisch wirklich sehr schön eingerichtet war, hatte sogar einen großen Flachbildfernseher. Allerdings stank es dort fürchterlich aus den Abflüssen und wir hatten in 10 Tagen 8 große Kakerlaken, 7 Babys und ich weis nicht wieviele Eier. Der müßte eigentlich mal komlett ausgeräuchert werden. Die Bunalows haben keine Klimaanlage, kann man aber auch nicht erwarten, da auch keine im Katalog angegeben ist, genauso ist es mit dem Fön.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität der Speisen... naja... Frühstück ist ok, Es gab Rührei (an manchen Tagen gut, an manchen Tagen schlecht), Pfannküchlein, Churros, Wurst, Brötchen und Toast. Auch Marmelade, aber von der rate ich ab. Es gab auch Müsli und Obst, die Bananen waren teils allerdings aufgeplatzt und daher vergammelt. Es gab kalte Milch nur leider kein Kakaopulver. Den Obstsaft aus dem Gerät konnte man nicht trinken, reines Zuckerwasser. Mittag und Abendessen war gleich. Überwiegend ungenießbar und kalt aber es waren auch Tage dazwischen wo es doch erstaunlich gut geschmeckt hat. Von der Buffettheke habe ich die Finger gelassen, da der Anblick mir gereicht hat. Der Abfluss war nämlich dreckig und Schleimig-grünlich und als Deko lag altes Obst das teilweise von unten schon Schimmel angesetzt hat rum. In den Obstschalen stand Wasser und es krabbelte schon man die ein oder andere Ameise drin rum. Die Theke für die Getränke war leider auch eher schlecht als recht. Am Ablaufgitter an der Zapfsäule für Wasser mit Gas hatten sich nämlich schon schwarze feste Ablagerungen gebildet, die hat dann jemand mit einem Zahnstocher versucht abzukratzen. Die Tischdecken waren sehr dreckig. Nach zwei Tagen waren noch die gleichen Flecken drauf, die wir selber (leider) drauf hinterlassen hatten. Die Lampen waren teils kaputt ( das Glas). Ansonsten ist es sehr warm im Restaurant, wie Sauna mit Essensgeruch. Hat auch was! Ich habe von einigen Gästen gehört, dass diese Auswärts essen gegangen sind obwohl sie All Inn gebucht hatten. Ich denke das sagt einiges aus. Typisch Kanarische Küche gab es garnicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Restaurant hat sich sehr bemüht, war aber absolut überfordert, da nur 4 Kellner/Kellerinnen da waren die alles machen mussten.Teller auffüllen, Teller abräumen, Essen auffüllen, Buffettheken abwischen ( nachdem sich nämlich nahezu 30 Gäste bei der Reiseleitung beschwert hatten wurde es mit der Sauberkeit besser, die Laune der Angestellten ging bergab da sie nochmehr arbeiten mussten) Zum Frühstück hatte man morgendliches animationsprogramm durch das Geschrei aus der Küche, da keifte sich das Personal nämlich an. Desweiteren keine Kinderbetreuung, keine (richtige) Animation.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eins muss man lassen, die Anlage liegt noch im schönsten Teil von Playa del Ingles. Je nach dem wo man in der Anlage seinen Bungalow hat, ist es doch recht weit. Die Anlage ansich hat schon eine länge von ca 800 Meter. An den Dünen ist man schnell, nur sollte man nicht mehr ab 12 Uhr über die Dünen zum Strand laufen, da es sehr heiß ist und man sich in Flipflops schon die Füße verbennen kann. Lieber hinterm Santa Monica Hotel die Treppe nehmen. Ein Mietwagen ist auch empfehlenswert, da die Insel, wenn man Plaja del Ingles verlassen hat wirklich sehr schön ist. Besonders die Bergwelt fanden wir landschaftlich sehr schön. Die Bucht Playa del Amadores war sehr schön. Wer gerne läuft kann kilometerlang an der Promenade lang laufen oder am Strand. von Plaja del Ingles nach Maspalomas sind es bestimmt 6 km.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist super. Ich habe noch einen so großen Pool mit so wenig Leuten drin gesehen ( und das ist jetzt keine Ironie). Auch die Gartenanlage ist superschön. Unterhaltung hat man nur von ein paar Papageien die in den Palmen nisten. Oder von der all abendlichen Kakalakenjagt im Bungalow. Animation gibt es kein. Liegen hat man ab 11 Uhr nicht mehr bekommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Belinda
    Alter:31-35
    Bewertungen:1