Absolut unterirdisch. Mal abgesehen davon, dass das hotel und die Apartments total in die Jahre gekommen sind, handelt es sich hier um Gesundheitsgefährdung. An Fensterrahmen, Jalousien und am/im Kühlschrank überall Schimmel. Zum Glück haben wir es nur 2 Nächte gebucht. Länger hätten wir es nicht ausgehalten. Echt eklig. Das Personal war auch nicht gerade freundlich und ziemlich unmotiviert. Es hatte von 5 Restaurants nur eines offen und wenn man keine Halbpension gebucht hatte, hatte man Pech. Dies wurde nicht im Vorfeld mitgeteilt. Kein zweites Mal.
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern es ungemein, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmers nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir führen regelmäßig erforderliche Renovierungsarbeiten durch und werden Ihre Hinweise in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Auch Ihre Anmerkungen zu unserem oft gelobten Personal nehmen wir sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, unsere Mitarbeiter weiter nachzuschulen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen hiermit ganz herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße und alles Gute
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