Ich hatte extra ein Raucherzimmer reserviert, habe aber keins bekommen.Es ist war sehr schade...............................................................................................

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, vielen Dank für die Bewertung hier auf Holidaycheck. Ja es ist richtig, wir haben keine Raucherzimmer. Dies ist aber auch überall so kommuniziert. Leider gibt es bei den großen Hotelportalen trotzdem die Auswahl/ Wunsch ein Raucherzimmer zu bevorzugen. Da wir unser Haus im Zuge des Nichtraucherschutzgesetztes NRW als Nichtraucher Hotel umgestellt haben, können wir diesen Wunsch nicht mehr berücksichtigen, wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße Claudia Gerstenberg Rezeptionsleitung I SUNDERLAND HOTEL

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