Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im April 2013
Franziska(19-25)
1 BewertungenSchulung
4,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Den Service empfand ich als eher gut, wobei die Speisen und Getränke nicht dem Preis entsprachen. Schade, da war ich schon enttäuscht.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir jeden Gast zufrieden stellen. Das uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig gelungen ist, ist für uns sehr unbefriedigend. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren und wir mit Ihnen über Ihre offenen gebliebenen Wünsche sprechen können. Wir danken Ihnen für Ihre sachliche Kritik, welche uns hilft, unsere Serviceleistungen weiter zu entwickeln und zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Sundern Ihr Sunderland Team
