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Alfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Sundia by Liberty,Fethiye exklusiv bestimmt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es gibt viel retorische Meckerer, die immer was an Hotels an der Ausstattung/Bedienung, Essen u.s.w. zu kritisieren haben, zu diesen Leuten hören wir nicht!!!!!!!!!! Das Hotel Sundia by Liberty, Fethiye ein Exklusivhotel? 5 Sterne! Nach unserer Meinung nicht!!! Bei so einem teuren Hotel, was nicht dem Preis/Leistungsverhältnis entspricht (unsere Meinung: sehr schlecht), möchte nach außen immer 100 Prozent sein. (laut immer wiederkehrender Korrespondenz vor unserem Urlaub!!!) Wir hatten mehr erwartet von diesem Exklusivhotel!!!!!!! Jetzt muss endlich mal die Wahrheit geschrieben werden! Am Besten selber überzeugen, hinreisen und Sie werden schnell merken, dass wir mit unserer Bewertung Recht haben!!!!!! Hotel top, bis auf das Essen und Manager (Hotelführung!) Kein Exklusivhotel !!!! Eher nur ein 4 Sterne Hotel! Keine deutschen Programme, oder die nur nach einigen Sekunden stören, aber englische en Maß!!!!! Das Hotel möchte mehr deutsche Gäste haben, aber tut nichts für Deutsche! Zimmer und Ambiente im Hotel super ausgestattet. Zimmermädchen, Bedienung im Restaurant und Snackbar, ebenso an den beiden Bars (innen und am Pool) super, freundlich, hilfsbereit und gut. Frühstück sehr gut, frisches Brot und alles was das Herz begehrt, aber......mittags und abends k a l t e s bis lauwarmes Essen, wenig in den Schütten, wenn ein Ansturm viele Leute zum Essen kommen, ist fast nichts mehr da, Pommes braun gebrannt/fritiert, Essen meist englisch, wenig Fleisch, Pizza fettig (sehen Sie meine Bilder!), Bananen eine Zumutung was uns als Gäste angeboten wird (sehen Sie meine Bilder!), der Kuchen ist ungenießbar, wird im Buffet gut verteilt, dass es nach mehr aussieht! Der einzige Kuchen der schmeckte war der Apfelkuchen für uns!! Dafür gab es gutes Eis, aber jeden Abend 2 Wochen lang???? Das Hotel wird zu 98 Prozent von Engländern besucht! Man spricht hier fast nur Englisch! Einige Mitarbeiter können ein kleines bisschen gebrochen "Deutsch". Wir schließen uns der Bewertung von Laurent (51-55 Jahre aus Oktober 2022 hier bei Holidaycheck.de an! Wir fragen uns : Wie kommt das Hotel zu 100 prozentiger Zufriedenheit, viele schreiben hier nur Positives und meiden negatives. Bei Gesprächen mit vielen Engländern waren alle positiv vom Hotel gestimmt, besonders mit dem Essen und den Management! Bei unserer Nachfrage auf einmal gaben uns alle Recht: das Essen ist kalt! Nach unserer Beschwerde beim Reiseleiter von FTI, der den ganzen Tag im Hotel war, behauptete dieser erst, das Essen ist heiß und dann später gab er das kalte Mittag und Abendessen zu. Isst jeden Tag im Hotel und tut nichts für seine Gäste, dass sich bezüglich des schlechten Essen etwas ändert! Wir als Vielreisende 6 /7 mal im Jahr in der Türkei haben in allen Hotels besser gegessen als im Sundia Hotel! Wie schon oben beschrieben, alle Mitarbeiter im Service für den Gast tätig, erste Klasse! Aber....... das Management des Hotels lässt zu wünschen übrig!!!!!!!!!!!!! Kein Grüßen, nach unserer Meinung "Hochnäsigkeit", wir sind was Besseres! Besonders der Generalmanager Herr A y h a n , der eigentlich mit guten Beispiel vorangehen sollte! Seine Mitarbeiter im unteren Servicebereich machen ihm alle was vor!!!!! Dieser isst auch im Restaurant und müsste auch von dem kalten Essen was merken und dieses abändern!!!!!!!! Das Absolute sein Benehmen, dass nicht nur uns sondern auch den Engländern an den Nachbartischen auch aufgefallen ist: nießst letzte Woche Montag in seine offene rechte Hand und geht dann ohne abzuwischen an die Löffelstiehle! Ein No-Go für ein Klasse-Exklusiv-Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Auch andere aus dem Management unfreundlich und grüßen nicht, obwohl gerne das Hotel unser viel bezahles Geld annimmt! So kann man ein Hotel runterwirtschaften! Mal was Positives: der Eventmanager Herr T o p c u ist die grosse Ausnahme, sehr freundlich, immer ein paar Worte beim Abendessen und kümmert sich als Einzigster der Managementcrew, dass man bei den Shows abends einen Platz bekommt. Für diesen Mann ein besonderes Lob! Ebenso für Herrn A y r e t t i n, ein Kellner und viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Restaurant im vorderen Bereich von der Getränkebar im Restaurant gesehen, tätig! Klasse aufmerksame Bedienung!!!!!! Auch an in der Snackbar unten im Hotel super Service, freundlich und nett! Und ein Herz und eine Seele, immer am Arbeiten, für alle da, Frau C a n s u!!!!!!! Super Bedienung und super nett und herzlich! Tolle super gute Abendschows und Bands/Vorführungen! Diese verdienen 6 Sonnen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • super, ansprechend und schön ausgestattet! Mit einer Auflage auf den Matratzen haben wir ganz gut geschlafen, da ja die Betten auch noch neu sind. Gute Ausstattung im Badezimmer an Accesoires, jeden Tag Handtuchwechsel, Hausschuhe, Bademantel. Sauber und ordentlich das Zimmer, es wurde jeden Tag geputzt. Dank an das Zimmermädchen die ältere Dame im 3 Obergeschoss im Haus 3.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • alle Mitarbeiter freundlich zuvorkommend im Restaurant, Bars, Snackbar, Zimmermädchen dafür 5 Sonnen Management "eine Sonne" und Mittag und Abendessen "eine Sonne" sehr schlecht, in anderen türkischen hotels isst man besser, war hatten mehr erwartet von diesem Exclusivhotel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Frühstück "5 Sonnen"


    Service
  • Gut
  • alle Mitarbeiter freundlich zuvorkommend im Restaurant, Bars, Snackbar, Zimmermädchen dafür 5 Sonnen Management "keine Sonne" und Mittag und Abendessen "eine Sonne" Wie wir ankamen, war in unserem Zimmer, der Toilettensitz gebrochen, dieser wurde am nächsten Tag sofort erneuert!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • traumhafte Lage, mit Blick auf das tolle Meer und seitlich die Berge hinter Fethiye. und auch die kleinen Berginseln im Meer!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Dear valued guest, Thank you for your feedback. We appreciate your thoughts and concerns. However, we would like to clarify that our responses are based solely on the information provided in the original review. We do not accept the negative review you claim to have made about us in order to receive a free vacation. Best Regards