Wer nur das Hotel zum Übernachten braucht wird es überleben alles andere nicht empfehlenswert. Poolanlage mit Liegen für Massentourismus und nicht zur Erholung. Die kinderanimation am abend war nicht zu überhören und für unseren Geschmack veraltet.Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, verehrte Stefanie! Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hotel verfügt insgesamt über 372 Studios und Appartements mit 1 und 2 Schlafzimmern, wie Ihr Reiseveranstalter richtig ausschreibt. Unsere Poolanlage ist in der Tat weitläufig und ist mit entsprechend vielen Sonnenliegen bestückt, um unseren Gästen ausreichend Platz zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch erneut in einem unserer Hotels auf den Kanaren, Balearen oder dem spanischen Festland begrüßen dürfen und Gelegenheit erhalten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Teneriffa Ihre Hoteldirektion Globales Tamaimo Tropical

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