Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht nocheinmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage für soviele Zimmer einfach zu klein. Am Pool hat man kaum Platz für eine Liege. Beim Restaurant kommt man abends öfters nicht rein, zu voll. Abends an der Bar Schlange stehen. Laut Hotel Beschreibung sind die Sprachen Deutsch Englisch Spanisch usw. Leider haben wir nicht einen vom Personal gefunden der Deutsch sprach, weder Rezeption noch Kellner noch bei TUI. Da sollte Abends bei unsere Ankunft auch eine Begrüßung sein, Fehlanzeige.


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß und viel Stauraum. Wir hatten eine große Terrasse mit Blick auf eine Mauer. Oberhalb war die Straße.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Fleisch faserig und zäh und wenig Gewürze. Nicht viel Abwechslung. Aber Geschmackssache. Frühstück gut, man musste nur lange am Kaffeeautomat anstehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nett, aber nur Englisch. Wir hatten das Hotel gebucht weil dort an erster Stelle Deutsch stand.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der Nähe sind Shops und Restaurants. Meer und weitere Shops, entweder viele Treppen oder steile Wege. Auto zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht teilgenommen, da es nur auf Englisch war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Jürgen! Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns aufzeigt, an welcher Stelle wir unseren Service für unsere deutschen Gäste noch verbessern können. Wir werden Ihren Beitrag auch an die TUI-Reiseleitung weiterleiten, allerdings haben wir auf die Einsatzpläne der Reiseleiter keinen Einfluss. Mit dem Angebot unseres Restaurants bemühen wir uns, den Geschmack unserer internationalen Gäste zu treffen und würzen die Speisen daher vorsichtig. Es stehen aber eine Auswahl von Gewürzen und Würzsaucen bereit, sodass jeder Gast nach Gusto nachwürzen kann. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal in einem unserer Globales Hotels begrüßen dürften und damit Gelegenheit erhielten, Ihren Eindruck von unserem Angebot zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Teneriffa Globales Quality Manager