Sunis Efes Royal Palace

Das Hotel ist Stilvoll und sehr schick erbaut worden. Das Hotel bietet für klein und groß alles was man braucht. Aufgrund des noch jungen Alters des Hotels, weißt diese keine großen Mängel auf. Das Hotel liegt nicht sehr abseits weg, ganz im Gegenteil, man erreicht innerhalb von wenigen Minuten (mit dem Taxi ca. 4-5 Min.) die Stadt Özdere wo man nett Einkaufen und Essen kann, auch befindet sich hier ein sogenannter Bazar. Ganz zu empfehlen ist die Promenade Menderes/Özdere. Sehr schick und sauber, mit Blick auf den tollen Strand. Nette Cafés etc. Ein großes Lob und Dankeschön an Frau Nejla Seval Yavas (Misafir Iliskileri Müdürü/Gäste Managerin), die Ihrer Arbeit voll und ganz nachkommt. Standhaft, starke aber eine Herzensliebe Frau, die immer für einen da ist wenn man ein anliegen hat. Diese Art von Menschen muss man Fördern, das sind für mich starke Manager, die Fehler schnell erkennen und auch ändern wenn es sein muss. Mancher Mann kann sich eine Scheibe von abschneiden. Auch an Frau Dilek, ein herzliches Dankeschön, die Leiterin der Reinigungskräfte, die sich für kein Problem zu schade ist und sich ebenfalls reizend um die Gäste kümmert. Das Hotel, die Lobby, die Bars, die Disco im Hotel, das Spa-Angebot alles sehr schick, nett und fein. Was mir ganz besonders gefallen hat, ist das persönliche im Hotel dazu gleich mehr im Detail.

Die Zimmer sind nett und modern eingerichtet, die Klimaanlage funktionierte Einwandfrei. Die Duschen sind sehr große, das WC gepflegt und sauber.

So jetzt zum Service der Gastronomie, ein Manko: Der Service im allgemeinen ist nicht schlecht, aber auf jeden fall verbesserungswürdig. Das Problem sind die nicht professionellen Mitarbeiter, Kellner/Helfer.....teilweise nur Studenten bzw. Schüler, die sich was dazu verdienen. Hier fehlt das feste gute Personal. Eine Gabel oder ein Messer was mir am Kopfanfang überreicht wird, bzw. verkalkte Gläser bzw. Teller.....das geht und darf bei einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Auch die Leiter der Gastronomie die beim Frühstück und Abendessen zu 3 Personen im Restaurant nebeneinander stehen....das geht nicht, hier ist dringend Handlungsbedarf. Was schade ist, das es jeden Tag das gleiche Essen gab, gefehlt haben Nationale Thementage-Gerichte. Zum Beispiel ein Tag Türkisch, 1 Tag Italienisch, 1 Tag Deutsch etc.......

Der Service im allgemeinen war gut, was mich geärgert hat, sind das mehrere Möppe in mehren Zimmern zur Reinigung benutzt werden, auch wurden die benutzten Möppe nach Reinigung der Zimmer, im Flur auf den Teppich gestellt (Ekelhaft). Ansonsten werden die Zimmer soweit wie möglich gereinigt.

Nah zum Flughafen, kleine Einkaufsmeile in der Stadt Özdere. Kurze Anreise vom Flughafen zum Hotel. (Nicht wie in Antalya, 20 Hotels abfahren, 3 Stunden fahrt). In einer guten Halben Stunde direkt im Hotel. Gute und direkte Ausflugsziele, auch sehr günstig und verhandelbar mit den Taxifahrern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote waren reichlich, auch die Animation und das Sportangebot. Hier ist nochmal zu erwähnen das nur 1 Profi im Einsatz ist, der Rest sind Studenten/Schüler die mit die Animation führen, nicht unbedingt schlecht aber auch nicht perfekt. Hängt mit der Erfahrung zusammen.