Aus DeutschlandDetailierte Bewertung macht hier keinen Sinn. Übliche Masche dieses Hotel ist es, dass die Buchung des Kunden nicht gefunden werden kann mit der Folge, 6-8 Stunden Wartezeit verbunden. Die Reisebestätigung vom grössten Deutschen Reiseveranstalter bewirkt hier nichts. Kommentar des Hoteliers ist überflüssig und nicht ernst gemeint!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | feti |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Feti, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Was hat es bitte mit Demütigung zu tun, wenn wir Ihre Buchung nicht erhalten haben?! Wieso machen Sie jetzt das Hotel verantwortlich? Wir haben uns vor Ort sehr bemüht und uns um Ihr Anliegen gekümmert. Das Kontaktieren mit der Agentur und erhalt der Buchung kann schon etwas dauern, aber keine 6-8 Stunden hat es gedauert. Trotz allem mussten Sie und Ihre Familie nicht in der Lobby warten und konnten das Hotel nutzen und Ihren Urlaub anfangen. Sehr schade, dass unsere Mühe umsonst war. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute Mit freundlichen Grüssen Management
