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Fadimana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
letztens Jahr 100% dieses Jahr 70%könnte besse
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

letztens Jahr 100% dieses Jahr 70%könnte besser werden , Leute einstellen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich müsste ständig anrufen wg Badezimmer Sachen wie shampoo, bodylotion, zahnpasta etc !! trotz Trinkgeld Bettwäsche wurde nach 6 Tagen gewechselt! Bademantel haben wir nach 5 Tagsne hingekriegt , dass ich meine grösse gekriegt habe ! Da kamen ich mir verarscht vor ! Die eine sagte Rezeption ist schuld..Rezeption sagt ist Standard grässe,was garnixht sein kann!! Keiner wusste was sie machen.. Und sie nahm mein Bademantel mit kam mit der gleiche zurück obwohl ich persönlich gesagt habe , der Mantel ist zu gross..da war ich richtig sauer , hatte bei der reception Beschwerde abgegeben, was das sein soll, ob die das alles extra machen !!!!!!!! Das war echt nicht normal !! Obwohl wir auch türkisch unterhalten haben ! Keiner wusste was der nächste gemacht hat !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Von 100 Punkte 100 !!! Wie kann es jeden Tqg sein..dass alles schmeckt und frisch alles Kein Essen von gestern! Der cehf von der Küche E. BEY ..Danke für alles ...einfach sehr nett , mühsam.. fragt on alles in Ordnung ist , man sollte Kritik abgeben .. Sehr nett ..auch sein Team ...und geduldig .. Ich komme wieder ;) Theke am Strand perfekt ! Alle nett und freundlich Essen Snack alles topp! 1.etage Cafeteria die Damen alle nett ! Und freundlich , kannst normal unterhalten


    Service
  • Eher schlecht
  • negativ! An mini Bar bräuchte ich nur Soda! Wasser mit Kohlensäure! Nur am nächsten Tag hat es geklappt, dann musste ich auch imemr anrufen !! Nach den ganzen Tag möchtest du direkt unter die Dusche..nein ..kannst du nicht..weil an shampoo...zetc alles fiehl!! Also es ist alles nachgelassen !! Mehr Leute müsste das Hotel anschaffen , denn letztens Jahr konnte ich mich an nix beschweren ! Es ist immer noch schön alles aber das alles deun herum ..Ob due mit der Wand redest....es nervt !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weit weg von der Stadt , wer nicht unbedingt raus will, oder nur paar Mal , ist ok..Denn das Hotel ist ja riesig ! Ansonsten mit Dolmus 30-45 min entfernt bis nach Kusadasi , es sei denn dolmus Fahrer ist ein Rennfahrer, bist du in 25 min da 🤣🤣🤣🤣Taxi hin und zurück nach kusadasi 75€ ! Ist der Hanmer ! Würde das nie ausgeben !


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    lustlos ! Keine Motivation.. Animationteam ist einfach langweilig ..und lustlos sind die ..was die den ganzen Tag da machen leine Ahnung..wuatschen einfach null! Kannst nicht ernsthaft reden. An der Theke am Strand nettes Team! Die Damen und Herren vielen Dank. arbeiten mit Respekt und freundlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fadimana
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fadimana, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in diesem Jahr nicht so gut war wie im letzten. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden uns um die Verbesserung der Zimmerreinigung, des Badezubehörs und der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern kümmern. Es freut uns, dass Sie positive Erfahrungen mit dem Küchenteam und den Mitarbeitern an der Strandbar gemacht haben. Ihre Komplimente werden wir weiterleiten. Wir werden auch das Animationsprogramm überarbeiten, um es interessanter zu gestalten. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team