Aus DeutschlandDas Essen war leider von sehr schlechter Qualität. Meine Frau erlitt eine Lebensmittelvergiftung und wir konnten das Zimmer drei Tage lang nicht verlassen, da sie unter starkem Durchfall und wiederholtem Erbrechen litt. Von vielen anderen Gästen haben wir erfahren, dass die Schwimmbäder nicht ordnungsgemäß gereinigt und kontrolliert werden. Möglicherweise lag die Ursache auch am Wasser. Sowohl beim Essen als auch bei der allgemeinen Hygiene mangelte es erheblich. Wir können daher weder die positiven Bewertungen noch den hohen Preis nachvollziehen. Für fünf Tage Aufenthalt erwarte ich für diesen Preis deutlich mehr Qualität.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gun |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gun, zunächst möchten wir unser Bedauern über die von Ihnen erlebte Situation ausdrücken. Sowohl die Reinigung unserer Pools als auch die Kontrollen der Lebensmittel werden in unserem Hotel regelmäßig und sorgfältig durchgeführt. Das von Ihnen beschriebene gesundheitliche Problem könnte möglicherweise auf Wetterumschwünge, Kälte oder ähnliche vorübergehende Faktoren zurückzuführen sein. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns stets oberste Priorität. Mit freundlichen Grüßen Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team
