Sunis Elita Beach Resort & Spa

Ehrliche Bewertung – leider enttäuschend

Ich war mit meiner Reise leider nicht zufrieden. Bereits zu Beginn wurden wir von der Animation unter Druck gesetzt, direkt vor Ort eine gute Bewertung zu schreiben – inklusive Foto als „Beweis“. Dabei wurde ich sogar aufgefordert, anzugeben, dass ich an Aktivitäten wie Wassergymnastik teilgenommen hätte, obwohl das nicht der Wahrheit entsprach und ich auch klar gesagt hatte, dass ich an sowas nicht interessiert bin. Das Zimmer ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Das WC war bei Ankunft in einem unhygienischen Zustand (gelb-grünlich verfärbt) – erst nach unserer Beschwerde wurde das behoben. Die Betten waren extrem unbequem – es fühlte sich an, als würde man auf einem Holzbrett schlafen. Erst nach mehreren Nachfragen wurde notdürftig mit Decken „gepolstert“. Eine besonders herzliche Servicekraft bemühte sich schließlich selbstständig und besorgte für uns Matratzen-Topper – ihr Engagement war ein Lichtblick, aber leider eine Ausnahme.

Die Hotelanlage selbst war sehr gepflegt und schön grün angelegt, was uns gut gefallen hat. Leider war das Essen trotz großer Auswahl geschmacklich oft enttäuschend. Die Getränke, insbesondere an der Strandbar, hatten während unseres Aufenthalts einen seltsamen Nachgeschmack. Uns wurde gesagt, das sei ein einmaliger Vorfall – allerdings hatten sich offenbar bereits mehrere Gäste darüber beschwert.

Bester Service

• Zimmer

Insgesamt ( bis auf wenige Ausnahmen )hat uns das Hotelpersonal nicht besonders freundlich oder hilfsbereit behandelt. Stattdessen wurde man ständig dazu gedrängt, eine positive Bewertung zu schreiben – teils mit Nachdruck.

Beliebte Aktivitäten

• Animation

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Nur erwartete Kosten

• Nein