Das Hotel ist älter. Personal teilweise unfreundlich. Essen war eine Enttäuschung, teilweise roh am Strand. Hygieneartikel wurden nicht aufgefüllt. Abreisetag kann man im durchlaufenden Gästeverkehr eine Dusche benutzen. Die dafür vorgesehenen Räume wurden nicht angeboten. STARAND TOP!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Natalie, wir bedauern, dass Ihr Urlaub zu einer Enttäuschung geworden ist. Gleichzeitig sind wir jedoch über den Inhalt Ihrer Bewertung - welcher dazu geführt hat, dass Sie uns nicht weiter empfehlen - überrascht. Gerade die Freundlichkeit unseres Personals wird von den Gästen gelobt - wenn Sie hier andere Erfahrungen gemacht haben, wäre ein Hinweis Ihrerseits produktiv gewesen. Sollten Sie uns Ihre Erfahrungen im Nachhinein noch mitteilen wollen, so sind wir für eine Email an guestrelation.evren@sunishotels.com dankbar. Über rohes Essen am Strand haben wir keinerlei Meldungen vor Ort erhalten - weder die Mitarbeiter am Strand, noch die Rezeption oder die Gästebetreuung. Einen solchen Fall hier nieder zu schreiben, ohne vor Ort gemeldet zu haben, ist verwerflich! Für uns ist nicht nachvollziehbar, mit wem Sie ein Gespräch über die Räumlichkeiten im SPA Bereich gesprochen haben. An der Rezeption und bei der Gästebetreuung werden Ihnen die Möglichkeiten am Abreisetag auf Nachfrage erläutert. Mit freundlichen Grüssen Sunis Hotels Gästebetreuung


