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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Anlage schön , service nicht so gut .essen ok.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

dies ist keine Fake bewertung wir waren vom 2.8 bis 9.8.22 dort .. lage vom hotel TOP . die anlage obwohl hier und da in die jahre gekommen sehr sehr schön . ich habe Meerblick gebucht und auch extra dafür bezahlt ,als wir ankamen wurden wir in ein zimmer mit landblick geleitet. Ich habe das zimmer sofort abgelehnt und meine buchung gezeigt ( SEA VIEW ) wir gingen zurück zur rezeption . wir sollten an der Bar warten und schonmal etwas trinken . nach 30 min kamm der page und bat uns wieder zur rezeption. Ein buchungs fehler vom Hotel meinten sie und sie hätten keine normalen Doppelzimmer mit Meerblick mehr frei . sie haben uns kostenlos auf ein familien zimmer B hochgestuft ... wir waren zu 3 und bekammen 2 zimmer ,2 badezimmer mit meerblick . das war der Hammer . das zimmer war schön und sauber . da es Hauptsaison war war es natürlich sehr voll .. liegen waren sehr schwer zu bekommen aber wir hatten immer etwas glück . hier und da muste man beim frühstück oder abendessen auf einen tisch warten was aber nicht all zu schlimm war. der service und die sauberkeit von tellern und besteck lies leider öfter zu wünschen übrig . die Shows am abend waren die schlechtesten die ich je in der türkei erlebt habe .kinderanimation für kleine war gut ,für unsere 10 jahre alte tochter leider (zu alt) gab es nur Dart und Tischtennis. der pool ist super gross und überall sind palmen. der strand ist mega sauber und ganz feinsandig. essen war ok ( jammern auf hohem niveau) ,den orangensaft muss man sich morgens selber pressen ( nach schlangestehen) da hab ich echt besseres gesehen. wir haben uns beide den magen etwas verdorben ich mitte der woche und mein mann am letzten tag , so das er noch am flughafen und flugzeug hat brechen müssen . unser fazit anlage TOP aber ich denke wir testen lieber ein anderes hotel wie jedes jahr .


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wir haben uns beide den magen verdorben mit durchfall und erbrechen


    Service
  • Schlecht
  • für das geld ist der service zu schlecht


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    shows waren echt mager die schlechtesten die ich je in einem türkischen hotel gesehen habe .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, Wir möchten uns erstmal dafür bedanken, dass Sie Ihre Bewertung hinsichtlich unseres Unternehmens mit uns geteilt haben. Als Sunis Kumköy Beach Resort & Spa Hotel glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir wünschen Ihnen in Zukunft weitere tolle Urlaube in der Türkei! Mit freundlichen Grüßen, İlknur Tan Gästebetreuungs Managerin