- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir würden nicht mehr wiederkommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte überhaupt nicht. Nur wer im Urlaub um 5:00 Uhr aufstehen möchte für liegen ist hier richtig
Auch wenn unsere Putzfrau super und gründlich war, gehören die Zimmer definitiv renoviert. Wenn man duschen möchte, überschwemmt man das Bad grundsätzlich dabei. Die Betten sind durch gelegen und die Einrichtung ist sehr alt. Die Minibar wurde täglich gefüllt, aber eher lieblos.
Das Essen war abwechslungsreich und wirklich gut. Hier findet man wirklich immer etwas. Der Orangensaft in der Früh zum selber auspressen schmeckt spitze.
Hier sind wirklich einige Kritikpunkte, die man einfach mal aufzählen muss. Es ist mehrmals vorgekommen, dass Getränke an der Bar ausgegangen sind. teilweise bereits am Nachmittag. Das oben an der Lobbybar ab 0:00 Uhr wird komplett die Klimaanlage ausgeschalten. Und es einfach unerträglich warm ist . Man achtet da quasi gar nicht auf Gäste die noch sitzen. Man bietet ja auch 24 Stunden Lobbybar an. Sondern zieht einfach sein Ding durch egal ob die Leute schwitzen da oder nicht zusätzlich reißt man alle Türen auf, damit ja bloß die Wärme von außen reinkommt.. An der Poolbar wird auch um 0:30 Uhr einfach das Licht ausgeschalten unabhängig davon, ob man noch da halt oder nicht. Noch ein wichtiger Kritikpunkt ist, dass bereits ab 5:00 Uhr morgens angefangen wird, mit liegen zu reservieren. Spätestens um 7:30 Uhr sind keine liegen mehr frei. Wir haben mehr als einmal genug Streitereien zwischen den Gästen untereinander mitbekommen. An Erholung war hier definitiv nicht zu denken.
Die Lage ist super, man fährt circa 1 Stunde vom Flughafen aus und hat direkt einige Shopping Möglichkeiten vom Hotel aus. Das ist wirklich super
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben die Animation nicht genutzt, haben aber mitbekommen, dass sie scheinbar die Menschen gut animiert. Was uns aber bereits aufgefallen ist, und wir auch von anderen Leuten mitbekommen haben, dass wenn jemand das Hotel schlecht bewertet sie sofort auf die Leute zugehen und sie bitten, das Hotel gut zu bewerten. Demzufolge glaube ich nicht, dass alle Bewertungen dieser super sind, auch wirklich der Wahrheit entsprechen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Julian, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst: Dass Getränke an der Bar ausgehen, insbesondere am Nachmittag, ist nicht akzeptabel und wird umgehend mit dem Team besprochen. Die Abschaltung der Klimaanlage in der Lobbybar nachts sowie das vorzeitige Ausschalten der Poolbar-Lichter sind leider kontraproduktiv für den Komfort unserer Gäste. Hier werden wir unsere Abläufe überprüfen und verbessern. Das Thema Liegenreihen frühmorgens ist uns bekannt und wir arbeiten an Lösungen, um Streitigkeiten zu vermeiden und einen entspannten Aufenthalt zu gewährleisten. Die Renovierung der Zimmer und Bäder steht auf unserer Agenda, da uns Sauberkeit und Komfort sehr wichtig sind. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen und die Lage gefallen haben, und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie vielleicht bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen profitieren können. Herzliche Grüße Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa