- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Essen Spitze,aber sonst ein Hotel welches renovierungsbedürftig ist. Rezeption ung Management haben Probleme,die Beanstandungen der Gäste umzusetzen. Jeder Gast muss das Zimmer wechseln,weil es den Bedürfnissen des Gastes nicht entspricht. Zimmer mit seitlichem Meerblick können auch an der Strasse und am Eingangsbereich liegen. das Meer wird nur nach hinauslehnen am Balkon erahnt. Die Servicekraft Özlem ist ein Beispiel für Superservice Vielen Dank Nach dem 1.Dezember war nur eingeschränkt Service am Pool oder am Strand. Für ein 5 Sterne Hotel ein Witz
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günther |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 18 |
Lieber Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen wurden bereits weitergeleitet, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kumköy Ihre Gästebetreuung