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Jason (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2024
Freundliches Personal und schöne Poolanlage
6,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben in den Lake Houses reserviert und ein Zimmer in der obersten Etage erhalten. Auf den ersten Blick wirkt das Zimmer geräumig und gut durchdacht, allerdings stehen die zwei großen Koffer dann leider doch teilweise im Weg herum. Das Badezimmer war absolut ausreichend und sauber, genau wie das gesamte Zimmer. Jedoch sieht man das Alter bzw. die letzte Renovierung an einigen Stellen (z.B. Rost am Handtuchhalter). Was mich jedoch wirklich absolut genervt hat, war der Abfluss der Dusche. Wenn man die Regendusche (absolut tolle Erfindung) zu 50% oder darüber aufdreht, fließt das Wasser nicht mehr schnell genug ab, sodass nach ca. 3 Minuten das Wasser aus der Dusche in das gesamte Badezimmer fließt. Da muss man aufpassen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt in der gesamten Hotelanlage quasi rund um die Uhr gastronomische Verpflegung. Sei es im Buffet-Restaurant, in den a la carte-Restaurants, an der Snackbar am Strand oder den zwei Poolbars. Zu den bekannten Essenszeiten kann es durchaus mal etwas voller werden, jedoch gibt es keine Probleme mit der Auswahl. In allen Restaurants und vor allem am Buffet gibt es eine riesige, reichhaltige Auswahl an nationalen und internationalen Speisen. Ich glaube, ich habe noch nie eine so große Auswahl an Lebensmitteln gesehen. Jedoch könnten gerne alle Mitreisenden ihre Handys am Buffet in der Tasche lassen, leider gerät man recht oft an "Typisch Deutsche All-Inklusivurlauber", welche grundsätzlich alles und überfall filmen oder fotografieren müssen und dadurch gern im Weg herumstehen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist zu einem großen Teil grundlegen deutschsprachig. Vollständige Gespräche auf deutsch sind selbstverständlich schwierig, aber für die Essensbestellung oder auch an der Rezeption ist es kein Problem. Alle Mitarbeiter, welche ich kennengelernt habe, waren absolut freundlich, höflich und zuvorkommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Die 5 Poolanlagen, eine davon mit Wasserrutschen, lassen keine Wünsche offen. Es gibt einen Activity-Pool mit Animation, einen Relax-Bereich wo es ruhiger zu geht, zwei Kinderpools und insgesamt 7 Wasserrutschen. Eine Liege zu bekommen war generell kein Problem.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Es gibt im Hotel einen großen Spa und Wellnessbereich, wo verschiedenste Massagen, Hammam Behandlungen angeboten werden. Zudem gibt es einen Indoor-Pool, um Schwimmbahnen zu ziehen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Jason
Alter:19-25
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jason, vielen Dank für Ihre detaillierte und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Poolanlage und das freundliche Personal positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir bedauern, dass es in Ihrem Lake House Zimmer einige Unannehmlichkeiten gegeben hat. Ihre Hinweise zur Platzierung der Koffer und zur Abflussproblematik in der Dusche nehmen wir ernst. Wir werden diese Punkte umgehend prüfen und uns um Verbesserungen bemühen, um zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere gastronomische Auswahl und die Verpflegungsmöglichkeiten gefallen haben. Ihre Rückmeldung zur Situation am Buffet nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden darüber nachdenken, wie wir die Erfahrung für alle Gäste angenehmer gestalten können. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach