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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Immer schön nach Hause zu kommen!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das KBR ist nach unserer meinung eins der besten hotels von Kumkoy. Der speisesaal ist superschön geworden und das essen überall im Hotel ist sehr gut. Jeden abend live musik, ein toller pool, und runder bauch was will mach noch mehr? Strand und shopping direkt vor dem Hotel. Waren zum 11.Mal dort, das sagt doch genug!


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles ok aber könnten mal erneuert werden. Betten sind perfekt. Die 5. Etage ist Dachgeschoss, nicht unser Geschmack. Um Aussicht zu haben muss mann auf Balkon stehen, im sitzen schaut mann vor eine Betonmauer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie geschrieben, überall im Hotel klasse. A la carte ist auch super


    Service
  • Gut
  • Im allgemeinen wie nach Hause kommen. Die Rezeption, Gästebetreuung, viele der Kellner, alles sehr freundich! Wie überall gibt mann immer mal gerne ein Trinkgeld aber wenn da fast um gebettelt wird ist es nicht mehr schön. Das hatten wir bei dir Zimmerreinigung. Hatten wir schon gegeben aber paar Tage später hatten wir das Gefühl Sie will wieder Geld


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten am Flughafen ein Auto gemietet und waren mit ca. 50 minuten im Hotel. Strand und Geschäfte direkt am Hotel, spitzen Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr ten Broeke, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa erneut genießen konnten und uns bereits zum 11. Mal besucht haben – das ist wirklich ein wunderbares Kompliment! Es ist schön zu hören, dass Ihnen die neue Gestaltung des Speisesaals, das ausgezeichnete Essen und die tägliche Live-Musik gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und angenehme Erfahrung zu bieten, und es freut uns, dass auch der Poolbereich und die Strandlage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung und insbesondere zur Aussicht gerne zur Kenntnis und werden dies in unsere zukünftigen Zimmervergabepläne einbeziehen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Was den Service betrifft, entschuldigen wir uns aufrichtig, wenn es bei der Zimmerreinigung zu Missverständnissen bezüglich Trinkgeldern gekommen ist. Das ist keinesfalls die Art und Weise, wie wir unsere Gäste behandeln möchten. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage des Hotels zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa