Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Liebe Erika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Strandurlaub aus dem April so ausführlich zu bewerten und uns 5 Sterne zu schenken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und eine schöne Zeit bei uns hatten. Dass unser kulinarisches Angebot für jeden Geschmack etwas zu bieten hatte und Sie den Spa-Bereich sowie die bequemen Betten genossen haben, freut uns sehr. Ein ganz großes Lob geben wir gerne an unsere Strandbetreuer weiter – es ist uns wichtig, dass der Service am Strand schnell und aufmerksam funktioniert. Wir danken Ihnen zudem von Herzen für Ihre ehrlichen und konstruktiven Hinweise: Ihren Gedanken zum Thema Sicherheit am Pool und der Nutzung von Gläsern nehmen wir sehr ernst. Die Sicherheit unserer Gäste hat oberste Priorität, und wir prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Abläufe – auch im Sinne der Nachhaltigkeit – optimieren können. Ihre Anmerkung bezüglich unseres sehr jungen Animationsteams haben wir intern bereits an unsere Teamleitung weitergegeben. Uns ist es ein großes Anliegen, dass sich Gäste aller Generationen gleichermaßen gesehen, geschätzt und gut unterhalten fühlen. Wir werden dies nutzen, um unsere jungen Mitarbeiter hierfür noch besser zu sensibilisieren. Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und Ihre Treue. Das gesamte Team freut sich schon heute darauf, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum bei uns verwöhnen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Side, İlknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa