- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich war jetzt das 17. Mal in diesem Hotel, weil ich mich einfach dort wie zu Hause fühle, man kennt sich, wird erkannt und freundlich begrüßt von der Putzfrau bei den Toiletten an der Poolbar bis hin zum Manager. Das Hotel hat natürlich schon einige Jahre auf dem Buckel und etliche 1000 Gäste durchgeschleust. Das dadurch mal etwas kaputt geht – mein Gott, ich bin kein Sachverständiger für Schäden an Gebäuden. Mal ehrlich, wer weiß, wie manche Gäste mit dem Mobiliar umgehen? Wer immer alles modern und neu will, der muß eben in ein Hotel fahren, was ganz neu eröffnet wurde. Die Gästestruktur war zu meiner Zeit Anfang Oktober Deutschland, Holland, Frankreich, Belgien, Österreich, Schweiz – wobei aus Deutschland ca. 800 und aus Holland ca. 500 Personen da waren. Was die Tierfreundlichkeit angeht, aus diesem Grund wähle ich auch das Hotel aus. Ich unterstütze keine Hoteliers, die die Katzen nicht füttern und tierärztlich betreuen und ggf. nach der Saison… Na Ihr wisst schon. Hier werden die Katzen tierärztlich betreut und während meines Aufenthaltes konnten 7 Katzen kastriert werden. Ganz lieben Dank hier an Miriam von der Gästebetreuung, die sich hier außerhalb der Arbeitszeit noch zusätzlich um das Wohlergehen der Tiere im Zusammenwirken mit einer privaten Hotel-Katzengruppe kümmert.
Mit allem ausgestattet, was man so braucht. Kaffee, Tee, Minibar, Safe alles AI – nicht bei jedem AI-Hotel selbstverständlich. Mir war in diesem Zimmer die Matratze zu weich, hatte dadurch einige Rückenprobleme. Beim letzten Aufenthalt hatte ich eine härtere Matratze, die fand ich gut. Aber da sind ja die Empfindungen von Mensch zu Mensch verschieden
Das Essen ist zu allen Mahlzeiten reichlich und wird auch optisch schön angerichtet. Wer da nichts findet, da weiß ich nicht, was da zu Hause gegessen wird. Natürlich wiederholt es sich. Aber ich esse nicht jeden Tag alles, was angeboten wird, das kann keiner schaffen. Daß das Essen teilweise kalt ist, ist auch den vielen Gästen geschuldet, die in die Töpfe schauen, immer wieder auf und zu und einige Gäste vergessen, die Töpfe wieder zu schließen. Wie lange soll das dann dadurch warm bleiben?
Der Service war nach dem Weggang von einigem Stammpersonal im letzten Winter und durch die Neuzugänge teilweise etwas schleppend, um es mal so zu formulieren. Da ich aufgrund der vielen Aufenthalte das Personal kenne, habe ich den Service auf der Terrasse beim Frühstück von Erhan und Fatih genossen sowie auch mittags im Snack-Restaurant immer Ausschau gehalten, wo das Stammpersonal Dienst hat. Abends das Gleiche auf der Terrasse (sorry, leider weiß ich den Namen nicht mehr, kenne ihn aber schon jahrelang). Wenn die Stammkellner mal einen freien Tag hatten, funktionierte der Service nicht. Man wurde nicht gefragt, ob man noch etwas trinken möchte, es wurden einem die Gläser bzw. Tassen weggenommen, obwohl noch nicht leer. Aber wie gesagt, dem bin ich aus dem Weg gegangen, weil ich zu den Kellnern gegangen bin, die ich jahrelang kenne. Ich hoffe nicht, daß einige aufgrund der Schließung über den Winter abwandern. Das wäre schade.
Da ich einen Direkttransfer gebucht habe, war ich in 45 Minuten im Hotel. Das Hotel liegt direkt am flach abfallenden Sandstrand, ohne Steine, ohne Promenade durch den schönen Palmengarten zu erreichen. Vor dem Haupteingang rechts und links beginnt das Shopping.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation wurde im Hotel angeboten, nutze ich aber nie, habe zuhause genug Animation und möchte mich nur entspannen. Es ist aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage möglich, daß jeder SEIN Plätzchen findet. Man wird aber von den Animateuren in Ruhe gelassen und nicht von der Liege gezerrt (hatte ich in anderen Hotels leider schon erlebt)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 18 |
Lieber Gast, Vielen Dank für dieses wundervolle Feedback. Diese positiven Bewertungen spornen uns an, unser Hospitality-Erlebnis weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Die Bewertung, die Sie Ihrem Aufenthalt geben, hilft Reisenden, sich ein Bild von unserem Hotel zu machen. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Hotels entschieden haben. Wir erwarten Sie im Kumköy Beach Resort & Spa. Liebe Grüsse İlknur Tan Guest Relation Managerin