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erdem
Verreist als Paar • Oktober 2023
objektive Bewertung
1,3 / 6

Allgemein

Einige Teile des Hotels wurden renoviert, einige sind jedoch alt, das Personal ist unzureichend, es ist schwierig, einen sauberen Tisch zum Abendessen zu finden, wir müssen unser eigenes Besteck mitnehmen, es ist schwierig, vom Zimmer zum Strand zu gelangen , man läuft viel herum und muss die Brücken über den Pool überqueren. Der Strand ist schön breit. Das Meer ist wunderschön, nicht tief, aber die Anzahl der Sonnenliegen ist begrenzt und die Auflagen darauf sind nicht vorhanden oder fehlen . Getränke sind ausreichend, aber am Sonntag gibt es keine Importgetränke, da das Lager geschlossen ist. Das ist schade. Die Qualität des roten Fleisches ist schlecht. Einige der Meeresfrüchte sind schlecht. Die Zimmer sind schön und geräumig für zwei Personen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Zimmer hat Meerblick Wir haben für den Meerblick bezahlt Es war schön, renoviert, sauber, guter Mini Die Bar wurde jeden Tag erneuert


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Auswahl an Speisen ist gut Es gibt Fisch, Garnelen, rotes Fleisch, aber Ich mochte rotes Fleisch nicht besonders. Am meisten wichtige Tische für Neueinsteiger Es wird nicht schnell gereinigt, der Service wird selbst erledigt Sie müssen Getränke und Essen bestellen. Das Ende ist nah. sich selbst zum Frühstück Sie pressen Orangen sogar frisch aus frisch gepresster Karottensaft vom Kellner Natürlich kann man fragen, es heißt, es seien keine Karotten mehr da.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Wenn Sie ein Problem haben, sagen Kundenbetreuer, dass sie sich um Sie kümmern werden, aber leider geben sie negatives Feedback. Ich glaube nicht, dass sie lösungsorientiert sind.


Lage & Umgebung

Standort; Von den Zimmern bis zum Meer und dem Pool Das Erreichen ist wie ein ermüdendes Labyrinth, das Meer schöner Sand und langsame Vertiefung Auch nicht am Strand, weil es dort zu voll ist Auch am Pool ist es schwierig, Liegen zu finden. Kissen fehlt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool

Der Pool des Hotels ist sehr klein und nicht wie ein Labyrinth nutzbar. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie im Pool auf andere Gäste stoßen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Sonstiges

Da das Hotel überfüllt ist, ist es schwierig, Liegestühle am Strand und am Pool zu finden. Die Auflagen der Liegestühle am Strand fehlen, man muss nach neuen fragen. Ansonsten ist das Meer wunderschön.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Ich denke, dass die Qualität und Hygiene des Essens nicht gut ist


Animation

Tag- und Nachtanimationen sind nicht sehr effektiv, ich habe nur Volleyball gespielt


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Meine Verlobte hatte eine leichte Lebensmittelvergiftung und ging ins Krankenhaus. Wir mussten die Krankenhausrechnungen bezahlen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:erdem
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Erdem, Vielen Dank für ihre Mühe und Zeit uns eine Bewertung auf TripAdvisor, Google und nun auch bei HolidayCheck hinterlassen zu haben. Wir bedauern es sehr, das wir vor Ort mit Ihnen Gespräche geführt haben und Sie nur an einem Vorteil interessiert waren, uns jedoch zu Ihren Vorwürfen keine Beweise vorlegen wollten oder konnten, die Sie angepriesen haben. Unser Haus ist ein Hotel mit einer langen Beständigkeit an der türkischen Riviera. Wir legen sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und führen hohe Qualitätsstandarte. Unser Haus ist für seine Herzlichkeit und Professionalität unseres Personals bekannt. Auch Kritiken sind für uns von Gewicht, wenn Sie konstruktiv sind. Diese sind sehr wertvoll für uns, um uns stetig weiterzuentwickeln und unseren Gästen einen schönen Urlaub zu gewährleisten. Unser Strandabschnitt befindet sich auf dem hoteleigenen Gelände ohne Promenade oder ähnlichem. Wir sind fassungslos darüber, das Onlineportale nicht mehr Einzig und Allein für das Teilen der eigenen Erfahrungen genutzt werden, sondern teils zur Schlechtrede bis Hin zur Verwirklichung der Wünsche, die Umsonst sein sollen, dienen. Hiervon möchten wir uns ausdrücklich distanzieren. Mit freundlichen Grüßen Sunis Kumköy Beach Resort & Spa Gästebetreuung