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Jenny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand
Schönes,katzenfreundliches Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Super schönes Hotel,mit vielen Möglichkeiten. Ein paar Kleinigkeiten müssten ausgebaut werden. Das Hotel ist sehr katzenfreundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir haben unser Wunschzimmer bekommen. Das Zimmer ist ausreichend groß, verfügt über TV,Klimaanlage, ein Einzel-sowie Doppelbett, Bad mit Dusche,sowie eine Minbar, die täglich aufgefüllt wurde. Die Sauberkeit war ok,dennoch fehlte uns diesmal etwas die Gründlichkeit. So ist in 12 Tagen nicht ein einziges Mal das Bett bezogen worden. Nach 9 Tagen habe ich der Reinigungakraft gezeigt, daß ein Kissen verschmutzt ist,dieses hat sie dann auch frisch bezogen,das war es dann aber auch. Auch der Boden wurde nicht gewischt, er war den ganzen Urlaub voller Sand, am vorletzten Tag,hatte unsere Reinigungskraft frei,die Vertretung hat es dann gemacht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir fanden das Essen besser als im Vorjahr. Es wurde sehr viel geboten. An 6 Tagen die Woche gab es Mottoabende, zusätzlich gibt es noch 5 al a Carte Restaurants. Alles sehr schmackhaft und abwechslungsreich


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit,besonders unsere Kellnerin beim Frühstück. Sie war sehr zuvorkommend. Lediglich die eine Kellnerin (nachmittags)in der Patiserie war sehr unfreundlich und wirkte genervt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Poollandschaft ist riesig und wunderschön. Das Wasser ist zu dieser Jahreszeit schon kühl,aber wenn man einmal drin ist,ist es angenehm. Die Liegensituation ist katastrophal, es werden bereits um 7 Uhr Liegen reserviert, ab 8 Uhr wird es schon schwierig was zu bekommen. Es geht zwar jemand von Hotel rum,hängt Zettel an die reservierten Liegen,sodass die Leute dann eine Stunde Zeit haben wiederzukommen und danach würde abgeräumt werden. Naja abgeräumt wird nicht. An zwei Tagen haben wir beobachten, wie zwei Niederländer 8 Liegen reserviert haben und diese den ganzen Tag nicht genutzt haben. Im letzten Jahr wurde nach einer Stunde auch abgeräumt. Das Hotel sollte da konsequent sein.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand ist feinsandig und flachabfallend. Der Strandabschnitt ist sauber,die Beachboys sind sehr fleißig und zuvorkommend. Einzig die Auflagen der Liegen sind schmutzig und könnten mal ausgetauscht werden.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Alter:36-40
Bewertungen:23
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jenny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ausführlichen Eindruck mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen, der Strand und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter im Allgemeinen so positiv aufgefallen sind. Auch Ihre netten Worte über unsere katzenfreundliche Anlage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer sowie zur Situation an den Poolliegen nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir werden diese Punkte mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um hier künftig eine noch bessere Qualität und konsequentere Umsetzung zu gewährleisten. Wir hoffen sehr, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch rundum perfekteren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen İlknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa