Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und der Service insgesamt gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Magen-Darm-Erkrankungen sehr ernst und werden weiterhin darauf achten, dass unsere Gäste auf die Desinfektionsmöglichkeiten aufmerksam gemacht werden, um solche Vorfälle zu vermeiden. Es tut uns leid zu hören, dass der Service in diesem Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Kellner und der Servicequalität an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir unseren hohen Standard auch bei jedem Aufenthalt aufrechterhalten können. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und das Essen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Gastronomie ebenfalls zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Qualität noch weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt noch mehr genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Ilknur Tan Guest Relations Managerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa