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Udo (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 4 Wochen • Sonstige
Große Enttäuschung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kommen das 3. mal hier her, leider eine große Enttäuschung. Das Hotel ist alt, das haben wir gewusst, aber es ist auch stehen geblieben. Wir haben 3 x das Zimmer gewechselt, jetzt geht es . Bad stank aus dem Gully, Zimmer war unbewohnbar. Der Ferseher musste mehrfach repariert werden. Das Bad war mit starken Schimmelflecken an der Dusche übersät, ekelhaft! Wir fühlen uns hier nicht wohl, 4 Wochen halten wir hier nicht aus, werden das Hotel wechseln. Fatzit: Das Hotel hat sehr viele Stammgäste, die wissen garnicht, was heute in der Türkei Standart ist, nur so kann ich mir die guten Bewertungen erklären. Wir werden unseren Freunden und Bekannten vom Kumköy Beach Resort abraten, nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen wurden bereits durch unsere Front Office Managerin geklärt. Wir freuen uns Sie weiterhin als unsere Gäste begrüssen zu können. Liebe Grüsse aus Kumköy Ihre Gästebetreuung