- Zustand des HotelsGut
Zu wenig Personal im Speisesaal. Für die Anzahl der Urlauber gibt es zum Mittagessen zu wenig Möglichkeiten zu speisen ( Gartenrestaurant und Strandbar). Stets überfüllt. An der Poolbar auch zu wenig Personal (teilweise bildeten sich sehr lange Schlangen). Strand sehr kieselig. Badeschuhe sehr empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maik |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Maik. Wir bedanken uns , dass sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern sehr , dass sie mit ihrem Aufentahlt nicht vollstens zufrieden waren. Wir das Sunmelia Beach Resort & Spa , legen grossen Wert auf das Feedback unserer Gaeste. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitaetsmanagment und traegt dazu bei , unsere Leistungen stetig zu verbessernund perfekt an die Wünsche , unserer Gaeste anzupassen. Wir sind stets bemüht alle unseren Gaesten einen unvergesslich , schönen Aufenthalt zu bereiten. Bemerkungen und Kommentare waehrend des Aufenthalts werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksm bearbeitet. Wenn sie sich waehrend İhres Aufenthaltes an unsere Gaestebetreuung gewandt haetten , haette man İhnen Vorort bei İhrem Anliegen helfen können. İhre Anregungen werden wir mit den zustaendigen Abteilungen bearbeiten. Wir hoffen , das sie uns auch ein weiteres Mal İhr Vertrauen schenken werden. Bis dahin verblieben wir mit freundlichen Grüssen. İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.