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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Einmal und nie wieder.... es war einmal....
2,0 / 6

Allgemein

Einmal und nie wieder!! Der schlechteste Aufenthalt den wir je hatten in Ägypten!! Das man sowas noch anbieten darf.... Die Bilder und die Beschreiben stimmen überhaupt nicht mit der Wahrheit überein!!!! Ein absolut heruntergekommenes dreckiges Hotel. Das mit einem Familienhotel nichts zu tun hat!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind unterirdisch!!! Eine Frechheit das man sowas anbieten darf - vorallem als Familien Resort! Dreckig und kaputt. Der Kühlschrank hat uns erschlagen beim Öffnen, und die Klimaanlage (direkt über dem Kopfteil des Bettes hat uns Nachts angetropft. Wir sind nicht ete Petete und null kleinlich. Kommen seid Jahren nach Ägypten aber das ist nicht mehr nur " Ägyptische Standard" das war abartig schlecht!!! Und Gefährlich für die Kids..... ( und wir haben bereits Zimmer getauscht nach dem wor reklamiert haben , aber es wurde nicht besser)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Im Endeffekt gibt es ein Hauptresturante in dem man alles findet was man braucht und es schmeckt auch. Hängt aber einem nach einer gewissen Anzahl an Tagen trotzdem aus dem Hals raus. Es gibt wohl die Möglichkeit in ala Cart Restaurants zu reservieren , dies funktioniert über ein Tablet allerdings war dies ständig kaputt sodass wir es nicht hinbekommen haben mal woanders essen zu können! Hilfe seitens Rezeption war hier nicht zu erwarten


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Animation

Bis auf wenige Ausnahmen war dies wirklich schlecht!!! Das kenne ich anders!!! man wurde Ignoriert, unfreundlich bedient


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Liegen wurden von den Lifeguards schon reserviert für bestimmte Personen. Pools alle samt dreckig. Hab noch nie so eklige Pools gesehen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Zum schnorcheln ein Traum, das Riff ist wirklich schön. Ansonsten istbder Strand wie alles andere auch , dreckig! Vom Essen bis Müll kommt einem alles entgegen da will man erst gar nicht mit seinen Kinder rein


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele

Das Animationsteam ist Klasse und hat sich die größte Mühe gegeben. War super mit anzusehen wie viel spass die Kids hatten


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Museen

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie hatten. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir kümmern uns aktiv um diese Angelegenheit, um Verbesserungen für zukünftige Gäste sicherzustellen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, das wir anstreben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Sunny Days Resort, Spa & Aqua Park

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