Aus DeutschlandKeine Reiseleiter vor Ort..in Palacio ist zwar TUI Buch..hier steht Komentar:Scheise usw.,also Reiseleiter wahr auch vorher nicht da, schlechte Internet in Lobby, keine deutsche TV, aber dafür russische TV, 97%Russen, Essen na ja, ich habe ganze Woche das gleiche gehabt, Huhn und Reis, Nudeln Katastrophe, Dessert.. immer das gleiche..Das schlimmste kam zum Schluss..keine Info für Abflug, ich musste schnell handeln und bin ich abgezockt von Taxifahrer, eine hat mich gebracht zu andere Terminal und zweite hat mich erpresst danach..Diese Stress musste ich mitmachen, nur weil ist niemand vor Ort. LG Hartfuss Paulina, Sunny Days Hurghada
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paulina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Hartfuss, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin
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