Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
90% Russisch sprechende Gäste. Am Abreisestag nach 12 Uhr bekommt man kein essen und trinken mehr, nur gegen Bezahlung.
Dusche sehr klein. Nur eine 1 Liter Flasche Trinkwasser pro Zimmer kostenlos, (Nicht pro Gast, Pro Zimmer!)
Essen Na ja...Geschmack Sache. Leider nur zwei von vier Alacarte Restaurant darf man besuchen.
Kaum jemand spricht Deutsch, nur Russisch, Englisch und Arabisch. Rezeption unhöflich und inkompetent. Administrator am Rezeption hat uns mit Mittelfinger verabschiedet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vladimir |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
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