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Urlauber
Verreist als Familie • August 2024
Wir haben nicht vor, dieses Hotel erneut zu besuchen.
3,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Leider entspricht das Zimmer nicht dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels. Die Einrichtung ist veraltet und das Zimmer benötigt dringend eine Renovierung. Insgesamt war ich mit dem Zustand des Zimmers nicht zufrieden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Leider war das Essen unter dem erwarteten Standard. Es gab kaum Abwechslung und geschmacklich erinnerte es eher an Krankenhausessen. Für ein Hotel dieser Kategorie war das kulinarische Angebot enttäuschend. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Wert auf Qualität und Vielfalt gelegt wird.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war wirklich freundlich und hilfsbereit. Der Service war in der Regel gut – und mit einem kleinen Trinkgeld bekommt man tatsächlich einen Service auf Fünf-Sterne-Niveau. Vielen Dank an das Team!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Es gab mehrmals Stromausfälle während meines Aufenthalts, was sehr unangenehm war und schnell behoben werden sollte. Zudem gab es einige Probleme/Mängel im Zusammenhang mit der Stromversorgung, die ebenfalls Aufmerksamkeit benötigen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Leider war die Musik oft viel zu laut, und ich habe mich mehrfach darüber beschwert. Ich hoffe, dass hier bald Abhilfe geschaffen wird. Was das Personal betrifft, waren alle sehr nett und stets hilfsbereit, wenn man sie um Hilfe gebeten hat.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Strandspaziergang

Die Sonnenschirme und Sonnenliegen am Strand sowie der Bereich des Schwimmbads benötigen dringend eine Reparatur und Erneuerung in nächster Zeit.


Animation

Beliebte Animation

  • Sonstiges

Leider machte das Animationsteam keinen erfahrenen Eindruck. Ein Beispiel dafür ist der Pool-Bar-Bereich – die Musik war viel zu laut und erinnerte eher an eine Diskothek als an eine entspannte Pool-Atmosphäre. Es wirkte so, als ob das Animationsteam kaum oder gar nicht vor Ort im Hotel präsent war. Ich empfehle, hier mehr auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und das Unterhaltungsangebot besser zu organisieren.Das Animationsteam spricht leider kein Deutsch, sondern nur Englisch oder Russisch, was die Kommunikation für deutschsprachige Gäste erschwert.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Segeln
  • Schwimmen
  • Wandern
  • Volleyball

Sport- und Freizeiteinrichtungen: Die Sportmöglichkeiten habe ich während meines Aufenthalts nicht genutzt und kann sie daher nicht beurteilen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Veranstaltungen
  • Freizeitparks

Meiner Meinung nach ist das Leben dort einfach und unkompliziert. Der Umgang mit den Einheimischen war sehr freundlich und hilfsbereit, und ihre Traditionen wurden respektvoll gelebt, was meinen Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Sunny Days entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu Ihren Punkten dieser Bewertung äußern. Bezüglich Ihrer Kommentare bedauern wir es sehr das Sie sich nicht gemeldet haben, gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, Ihre Probleme während des Aufenthalt zu lösen. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht auf die von Ihnen bemängelten Punkte angesprochen genauso mit dem Kommentar der nicht schmeckenden Getränke. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Hotel wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gäste Betreuung

Offizielle Hotel Homepage