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Aus Deutschland
Susan (19-25)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber nicht zeitgemäß3,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Ausstattung des Hotels müsste erneuert werden, siehe Sitzgelegenheiten im Empfangsbereich. Weiterhin war das Personal sehr unfreundlich. Beim Anfordern der Lunchpakete konnte das ausländische Servicepersonal aufgrund von fehlenden Deutsch-Sprachkenntnissen nicht mit den Gästen kommunizieren. Er sagte nur "English!!" und sowas geht gar nicht und wirkt sehr unprofessionell. Man muss auch bei Personaleinstellungen darauf achten, dass diese der deutschen Sprache mächtig sind!! Die Auswahl der beiden Buffetformen könnte auch reichhaltiger sein. Das Besteck sowie Teller müsste man auch erneuern. Insgesamt ist das Hotel noch auf DDR-Standard stehen geblieben.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |