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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind das erste mal als Familie in den Urlaub geflogen. Wir haben uns alle gefreut und nach den Bildern zu urteilen, sah auch alles sehr schön aus. Erste Mangel kam schon bei der Ankunft. Frühstück ab um sieben, kommt man nachts an, so wie wir, gibt es vorher nichts zu essen. Das Essen wiederholt sich jeden Tag aufs neue, wenn es einfach nur anders angerichtet wird. Die Würze fehlt fast überall am Essen. Trinken ist mal warm mal kalt. Einige vom Personal werden auch mal schnell unfreundlich und schimpfen dann in ihrer Landessprache. Auf einen Klimatisierten Speisesaal hoffen bzw freuen, war oft Fehlanzeige, man hat geduscht und war wieder am schwitzen. Die Sauberkeit im Hotel,in dem Speiseraum und auch draussen, lies zu wünschen übrig. Das schlimmste was wir erlebt haben, das man um 12 uhr auschecken muss, bekommt sein bändchen weg genommen und darf dann weder Essen noch Trinken holen und die Bekannten die es bedraf mussten bis um 16 Uhr warten bis sie geholt wurden. Wir waren sehr unzufrieden mit dem Hotel und fanden es traurig. Trotzdem haben wir das beste daraus gemacht. Weiter empfehlen würde ich dieses Hotel mit Sicherheit nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1