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Oliver (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Hotel Grand Seas Hostmark Resort
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel haben wir wegen der hervorragenden Tauchbasis gebucht. Die Tauchbasis ist grossartig. Was wir vom Hotel nicht behaupten können. Das Zimmer war in Ordnung aber dennoch keine vier Sterne. Es gab zwei Betten die ganz ok waren, zwei Fernseher mit schlechtem Empfang. Das Bad war einigermassen sauber. Es gab eine schöne Terrasse die wir wegen der defekten Türe nur schwer erreichen konnten. Die Minibar wurde auch auf Wunsch nicht aufgefüllt. Das Highlight war der Safe der hat funktioniert. Das Frühstücks Buffet war genießbar. Ganz im Gegensatz zum Dinner Buffet. Die Speisen waren alle trocken und versalzen. Die Pasta und Fleischstation waren unterbesetzt, so das die Warteschlange sehr gross wurde. Es war sehr schlimm nach einem anstrengendem Tauchtag nicht vernünftiges zu Essen zu kriegen. Getränke Service während dem Abendessen gab es theoretisch, jedoch waren die wenigen Kellner mit abräumen überfordert, so das sie keine zeit zum servieren hatten. Die Poolbar mit ihren katastrophalen Hygieneverhältnisse hatte nicht einmal eine Getränkekarte. Nichts desto trotz haben wir einen "Cocktail" bestellt. Dieser bestand aus Zuckerwasser mit wahllos Schnaps angereichert. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass überall (auch beim Abendessen) nur Plastikbecher gibt. Wir haben nach der zweiten Nacht das Hotel gewechselt. Beim Check Out mussten wir sogar das eine Getränk, welches nicht im AI dabei war, bezahlen. NIE WIEDER!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:26-30
    Bewertungen:2