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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Hotel gut, Kellner schlecht, Animation super
3,4 / 6

Allgemein

Fahrt vom Flughafen dauerte etwas. 3 Familien im Auto. Die Reiseleiter gingen immer mit den Gästen ins Hotel,warum? Rest musste im heißen Auto warten,(längste 15 Min). Reception im Hotel o.k. Strand und Tauchbasis o.k.Wir frühstückten immer um 7 Uhr, da gab es keine Probleme mit dem Service. Letzten 2 Tage erst um 8 Uhr. Katastrophale Zustände wie immer 1 Kellner läuft im gesamten Spreisesaal herum und schenkt Kaffe oder Tee aus. Eine Person ist zu wenig. Oder ein Kaffeautomat muss her! Beim Abendessen genau dasselbe. Einen sauberen Tisch,Besteck kann man nur nach mehrmaligen Nachfragen bekommen. Zwei mal bekamen wir keine Getränke, wurden ignoriert!Viele Kellner wissen scheinbar nicht wie oder was sie arbeiten müssen sollen? Tip an die Manager: Umsatzsteigerung von 50%, wenn der Verkauf ( Halbpension) der Getränke anderst organisiert wird. Der <selbe Zirkus abends auf der Terase, warten auf 2 Bier 15 Minuten, trotz Trinkgeld. Der Zimmerreinigungsservice war perfekt. Einziger Lichtblick was auch immer funktioniert hatte, war das Animationsteam. Empfehlen kann ich das Hotel trotzdem, da wir nur ein paar Stunden anwesend waren. < Rest der Zeit gingen wir Tauchen. Auch die Nationalität ( Russen, Ungarn ) alles sehr angenehm. Alterstruktur im Hotel von 1 - 70 Jahren. Auch o.k. Hotelzimmer o.k. Essen, für jeden etwas dabei. Beim Büffet, sollten die Köche doch etwas zur Seite treten und nicht im Weg herumstehen, damit die gäste nicht um diese herumlaufen müssen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Grösse o.k., Möbel etwas verramscht, aber o.k.,Sauberkeit super.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlich waren nur Reception, Zimmerreinigung,Einige Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Strand, Hurghada wo etwas los ist 10 Minuten mit dem Taxi. Flughafen halbe Stunde. Sehr geringe Einkaufsmöglichkeiten. Passage ( 1 Apotheke,Suvenierladen,Papyrosladen,Frisör,


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir gingen Tauchen, waren erst späten Mittag da. Liegestühe mit Auflagen verdreckt, jeden Tag. Animation mit den Kindern und das was abend`s geboten wurde durch das Animatinsteam war sehr gut. Die Strandbar war wie auch die Kellner im Haus immer total überlastet, obwohl nicht viel los war.Was machen die Herren im Hochsommer?


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:6