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Michael (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Hotel ist nicht empfelnswert
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal war müde und keineswegs hilfsbereit. Getränke wurden in kleinen unzumutbaren Plastikbechern warm serviert. Egal ob Bier oder Wein, alles war warm. Hintern den Bars waren leute die die Gäste eher verarscht als bedient haben. Frauen wurden ständig vom Personal angebaggert und wollten die Zimmernummer. Beim Abendessen gab es viel zu wenig Personal. Das vorhandene Personal war total überfordert und man musste ewig auf die Getränke warten. Der Zustand hinter den Bars war grausem, alles verschmutzt und abstoßend. Im Angebot wurden uns auch Cocktails versprochen, diese waren den Namen nicht würdig und wurden ebenso in einem Plastikbecher warm serviert. Anlage ist optisch TOP gepflegt. Der Stand ist ebenso TOP. Poollandschaft TOP. Eine der wenigen Dinge die am Urlaub schön waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1