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Anna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Kein 4-Sterne Hotel!
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im August 2013 im Grand Seas Resort. Die Lage, der Pool, die Entfernung zum Strand, die Zimmergröße des Hotels sind gut. Die Sauberkeit lässt vor allem an der Pool-Bar - aber auch sonst - sehr zu wünschen übrig. Das Hotel hat außerdem einen gewaltigen Renovierungsstau: Strandliegen defekt, Möbel abgewohnt, Klimaanlage laut, alte, kleine Röhrenfernsehgeräte, wenig deutsche Kanäle im Fernsehen. Als der Toaster im Frühstückssaal kaputt ging, wurde er nicht repariert und auch nicht ersetzt. Die Freundlichkeit des Personals lässt mehrheitlich stark zu wünschen übrig. Die Qualität des Essens war sehr schlecht, die Getränke meist viel zu warm. Das Hotel hat bestimmt keine vier Sterne verdient. Drei Sterne wären realistisch. Allerdings war es sehr ruhig. Der Pool ist groß, macht einen sauberen Eindruck und das Wasser ist sehr erfrischend. Wir haben zum Zweck des Kitesurfens dieses Hotel gebucht. Die Kitestation von Tommy Friedl auf dem Hotelgelände ist sehr gut geführt. Wir konnten jeden Tag kitesurfen und haben den Urlaub deshalb sehr genossen. Die Unzulänglichkeiten des Hotels nahmen wir in Kauf. Ohne Kitesurfen würden wir allerdings nicht mehr in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:2