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Aus DeutschlandPersonalmangel und schlechtes Management!!!
Simon (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2014 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
3,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zu dritt im Taucherurlaub, Also brauchten wir auch nicht viel im Hotel. Wollte man aber vor 10 Uhr eine Flasche Wasser haben musste man dafür zahlen trotz all inklusive. Es gab auch sonst nur alles in gläsern oder Bechern. An der Strandbar zb hatten sie aber keine Gläser oder Becher. An der Hotelbar war ab 18:45 Uhr keiner mehr anwesend Da auf einmal alles personal nur noch in einem Restaurant zu hatte. Wie überall viel zu wenig Personal. Es gab noch mehr solcher Zustände. Im großen und ganzen würde ich dieses Hotel niemals wieder besuchen oder weiterempfehle.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simon |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
