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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, leider fehlt Hygiene und Sauberkeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Personal freundlich, jedoch ist oft das Handy wichtiger als der Service.


Zimmer
  • Schlecht
  • dreckig, Flecken auf dem Bettlaken, Toilette voll Flecken die schon eingetrocknet sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen meistens kalt oder noch gar nicht fertig zu Beginn der Tischzeit. Lippenstift an den Gläsern sowie Labelloschmiere.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt 10 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Zur Umgebung gibt es nichts zu sagen da wir nicht draußen waren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind unseren Standart zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Ihre Kommentare auch umgehend an die verantwortlichen Abteilungen zwecks Verbesserung weiter geleitet. Wir würden uns freuen Sie erneut im SUNRISE Alma Bay Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Veränderungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department