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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Wir hatten mehr erwartet
3,2 / 6

Allgemein

HOTEL, GARTEN UND ZIMMER: Das Hotel ist 10 Jahre alt und man sieht es nicht unbedingt, bis auf das Bad. Es ist so weit sauber und gepflegt, jedoch sehr abgewohnt. Auch die gesamte Gartenanlage ist gepflegt. Man sieht ständig die Gärtner und Hausmeitser bei ihrer Arbeit. Die Zimmer sind geräumig und so weit ebefalls sauber. Aber hier sollte man nicht so genau hin schauen. Tische und Stühle kleben, nicht nur in den Zimmer. Die Lobby wird scheinbar den ganzen Tag gewischt und poiliert, jedoch nicht der Nebenbereich. Wahrscheinlich weil es da keiner sieht. Trotzdem, es war schon relativ sauber. Allerdings sollte man hier auch mal genauer in die Ecken schauen und ganz besonders in die Klimaanlage des Zimmers aber auch in den Abluftschacht des Bades. Wer sich auf ein typisches Ägytisches Hotel verlässt, wird hier enttäuscht. Das Hotel selbst ist modern aber nicht passend zum Land Ägypten ausgestattet oder gestaltet. Malerein, Vasen, ägyptische Kunst sucht man vergebens. Man könnte auch in jedem anderen Hotel sein, wenn man nicht wüsste das man in Ägypten ist. SERVICE, PERSONAL, PREISE: Wir waren als HP Gäste eine Woche da und waren mehr als enttäuscht! Personal war ohne wenn und aber immer und ständig sehr freundlich. Aber der Schein trügt. Hier hat man schnell gemerkt das es dem Personal nur um das Geld geht! Da wir alle Getränke zahlen mussten, hat man sich natürlich auch auf Trinkgeld gefreut. Zahlt man hier mit Euro, wird zum Nachteil der HP Gäste aufgerundet. An dieser Stelle sollte man unbedingt Geld wechseln. Aber auch hier ist Vorsicht geboten...eigentlich müsste man das Geld immer passend auf den Tisch legen, denn hier fehlt scheinbar das nötige "Wechselgeld". Auch hier wird gerne auf Rückgeld verzichtet! Beim Geld wechseln empfehlen wir nur den Automaten im Hotel und niemals an der Rezeption wechseln. Dort zahlt man noch zusätzlich Gebühren und es wird nicht darauf hin gewiesen. Ein gutes Geschäft macht man so oder so nicht! Wer mal eben schnell seine Mails checken will, kann das tun, aber...30 Min. 7 Euro! Das ist einfach überteuert! NATIONALITÄTEN: Bunt gemischt... Insgesamt ein überteuertes Hotel in dem man Abstriche in fast allen Punkten machen muss.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir können nur über unser Zimmer berichten und müssen uns an dieser Stelle relativ positiv äußern. Wir hatten ein großes und geräumiges Zimmer welches täglich gereingt und gewischt wurde. Die Möbel waren zwar etwas abgewohnt aber sauber. Ein Minuspunkt bekommt die Klimaanlage. Diese war scheinbar vom Flohmarkt! Man hatte den Anschein das es nur eine Frage der Zeit ist das sie von der Wand fällt. Da wir diese an einem Abend nutzen wollten, um allerdings etwas zu heitzen, mussten wir danach kehren. Als das Gebläse an ging wurden wir regelrecht mit Dreck besprudelt. Also besser nicht einschalten!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gut, alles gut trifft leider nicht zu. Das Restaurant gleicht eher einer Kantine und es ist sehr laut. Gegessen wird in einem Durchgang und man kann sich vorstellen wie sich ein Geschwader durch zwei Zugänge ins Restaurant auf das Buffet stürzt.HIer kann man sich zumindest auf die Terrasse zum essen zurück ziehen. Die Qualität der Spreisen schien uns gut und wir haben auch keine Probleme mit Magen oder Darm gehabt. Jedoch weiss man oft nicht was man gerade auf dem Teller hat. Hier wird mit der Beschreibung an dem Speisen extrem gespart. Alles ist wunderbar her gerichtet, wie man es kennen sollte. Wer gerne süßspeise zu sich nimmt ist hier ganz richtig. An Zucker wird nicht gespart und Kuchen gibt es in Hülle und Fülle. Klar dürfte auch sein, dass in arabischen Ländern kein Schwein gegessen wird. Jedoch kann man sich an Rind und Geflügel satt essen. Aber leider fanden wir die Qualität der zubereitung nicht besonders gut. Das bekommt man zu Hause besser hin.


    Service
  • Eher gut
  • FREUNDLICHKEIT: Nett, freundlich und immer ein Lächeln auf den Lippen, so lernt man die Ägypter kennen. Auch ein freundlicher Handschlag ist nicht selten. Wir haben uns in deren Gegenwart immer sehr wohl gefühlt und wurden stets von allen freundlich behandelt. FREMDSPRACHENKENNTNISSE: Mit ein wenig englisch und deutsch kann man sich ganz gut verständigen. Hirfür findet sich immer eine Lösung, wobei man nicht voraussetzen sollte, dass in jeden Land unsere Sprache perfekt gesprochen wird. Wir sind ausländische Gäste und müssen müssen das akzeptieren.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hier muss man ganz klar Abstriche machen. Hier hat man zwar den Hoteleigenen Starnd aber das war es dann auch wieder. Neben dem Hotel hat man ein paar Schmuddelgeschäfte und eine Apotheke sowie Baustellen links und rechts (kein Baulärm). Gegenüber ist Wüste und nichts als Sand und Müll. Wer Abends feiern will wird enttäuscht, man hat nirgends eine Bar oder Disco. Shoppen kann man in den ca. 2 km entfernten Senzo-Mall Center. Hier findet man ein paar Geschäfte und Restaurants für den dicken Geldbeutel sowie ein Mc Donald´s und ein Lebensmittel Markt. In diesen haben wir uns immer das Trinkwasser gekauft. Das wiederum ist sehr günstig gegenüber dem Hotel. Aber Vorsicht...man kann zwar zu Fuß zum Markt laufen aber auf dem Weg da hin wird man aller paar Meter von den Taxis "angehupt" und für den einen oder anderen schon fast belästigt, dass man doch mit Ihn fahren solle. Wir haben das einmal gemacht und sind allerdings sehr günstig gefahren. Wem das stört, kann die Fahrer einfach weiter winken und weiter laufen. Wir haben das ganze mit Humor aufgefasst. Auch die Einheimischen wollen schließlich Geld zum Leben verdienen. Die Bevölkerung ist sehr arm und kämpft jeden tag um ein paar Pfund. Der Flughafen ist ca. 10 Autominuten entfernt und die Stadt Hurghada 15 km. Hier wird angeblich ein Shuttle vom Hotel bereit gestellt der täglich einmal kostenlos in die Stadt fährt. Allerdings können wir dazu nichts sagen da wir das erst im nachhinein erfahren haben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist vorhanden aber eher schlecht als recht. 10 Uhr gehts los mit lauter und nerviger Musik und Animation zum mit machen. Am Strand kommen die Animateure ständig zu festen Zeiten an die Liege und "betteln" regelrecht das man sich aufrappelt und mit macht. Das ist nervig und ein "Nein" wird ohne weitere Fragen, wie z.B. "warum nicht", nicht akzeptiert. Am sauberen und gepflegten Strand kann man sich wohl fühlen bis auf die nervenden Händler die dort ansässig sind oder gar zum Hotel gehören. Aber das klare Wasser und der sandige Boden überweigt das ganze. Da es ein Hoteleigender Strand ist, muss man sich keine Sorgen um eine Liege machen. Hier ist Platz für jedermann. Die Liegen sind ausreichend und in guten Zustand vorhanden. Handtücher werden kostenlos bereit gestellt und Sonnenschirme sind an jedem Liegeplatz vorhanden. Duschen am Strand sind ebenfalls ausreichend vorhanden. Einen dicken Minuspunkt bekommt der Pool. Der wird zwar ständig geputzt aber ist nicht zu nutzen da die Wassertemparatur gefühlte 12 Grad geträgt. Das Meer ist im Vergleich sehr warm um die Jahreszeit im Januar. Wer kein Risiko eingehen will, der sollte den Pool unbedingt meiden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3